槐荫不动产提升服务水平助力优化营商环境抵押注销“不见面”就能办
本报讯（通讯员 孙文杰 记者 王宝泓）为进一步助力优化营商环境，槐荫区不动产就目前企业在业务登记中遇到的实际问题，于7月10日下午召集辖区部分企业代表召开“槐荫区优化营商环境实体企业座谈会”。
会上，槐荫区不动产就全面提升企业办事便利化、着力打通企业办事难点堵点、精准提供便捷高效的政务服务、全力打造透明稳定的营商环境提出要求，并就近一个月登记工作进行总结。据统计，槐荫区不动产预约量达2000余件，大厅人流量累计9800余人次，业务受理量约4450余件，业务审核量高达8200余件。疫情期间，为缓解人流量大、业务量大的情况，槐荫区不动产推出“预约服务”，避免长时间的等待；另外增加3部咨询电话，以保证群众来电不漏接，避免接不通的情况出现，最大程度便利群众和企业。
为方便企业和群众办理不动产登记，槐荫区不动产运用“互联网＋不动产登记”，进一步扩大“不见面办理”范围，实现线上申请、网上审核、自助缴费、电子证照的不见面办理新模式；全面推进“全链条”一网通办业务，真正让群众、企业享受到“一证取证，即时办结”的便捷。同时，槐荫区不动产与银行等金融机构对接开展“外网申请、内网审核”抵押登记新模式，实现抵押登记“零资料”办理、抵押注销“不见面”办理。
为打造更高水平政务服务，槐荫区不动产以座谈会形式了解企业、群众在进行业务登记时遇到的困难和问题，听取有益意见和建议，充分利用政府门户网站、微信等方式，畅通政企互动平台，推动形成企业建言献策的良好氛围。
通过召开座谈会，槐荫区不动产进一步拉近与企业群众的关系，拓展营商环境改革的深度和广度。下一步，槐荫区不动产将持续推进优化营商环境工作，全力服务好企业和办事群众。
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