限制接单次数 杜绝非法运营顺风车迎来规范发展时代

济南日报 2020-07-08 11:31 大字

近日,中国交通运输协会联合二十余家单位,共同发布《私人小客车合乘信息服务平台公司安全运行技术规范》团体标准。这是中国首部顺风车安全团体标准,要求网约车平台应具备行程分享、110报警、行程录音等安全功能。根据标准,网约车平台接到安全投诉后,应在24小时内处理,并在5日内处理完毕。针对顺风车,还专门提出限制接单次数、不展示自定义头像等要求。

而在此前的6月9日,人民数据、中华环境保护基金会和嘀嗒出行等单位,联合发布了《2014-2020中国顺风车行业发展蓝皮书》,系统梳理基于移动互联网顺风车发展历史、深刻总结顺风车发展实践经验的行业发展报告,对提升顺风车行业的发展质量和品位有着积极意义,也可为国际共享经济的发展与治理提供有益借鉴。

种种迹象表明,顺风车在经历了前期的野蛮生长后,已经引起社会各界的强烈关注并基本达成共识:顺风车是真正的共享经济,应该受到支持并逐步走向规范时代。其中,限制接单次数和固定顺风车线路等措施,有望成为顺风车的重要标签。

顺风车环保价值凸显

作为国家鼓励的绿色共享出行方式,顺风车经过六年发展,在促进交通供给、疏解城市拥堵、减少尾气排放、协和人际关系等方面已彰显出积极作用。正是中国的特殊国情和城市发展特点,使得大家对于顺风车有着天然的巨大需求。对此,业内人士认为,顺风车才是真正的共享经济,它在不增加投入的情况下,把空余座位分享给其他乘客使用,节省了大量的社会资源,环保价值凸显。

以嘀嗒顺风车大数据为例,从2014年9月到2019年底,顺风车主和乘客共同互助行驶了260亿公里,接近于3.5万次地月往返的距离,这相当于共同减少了700万吨碳排放,减排PM2.5颗粒物约450万吨,就像培植了66万公顷的茂密森林。

交通部门有关人士认为,除了已有的存量出租车和新兴顺风车,其他基于移动互联网而兴起的网约出行方式,几乎都是依靠额外增加车辆资源来满足出行需求的。顺风车不仅是对车辆空余座位的共享,更是对路权的共享,通过充分发挥社会闲置资源的效能来满足出行需求,不仅有助于提升道路的通行效率、节约社会资源,降低出行对环境的影响,更符合经济学中的最优原理,能够有力推动城市出行的可持续发展。

顺风车缓解城市潮汐出行难

有关数据统计表明,2019年末,全国私人汽车保有量22635万辆,其中私人轿车保有量达到13701万辆。同时,全国各地有17家信息平台公司在400多个城市开展顺风车业务,累计注册车辆3000万辆,只占到现有私人轿车保有量总量的21.9%,注册乘客也仅有3亿人,这表明,顺风车市场目前尚未饱和,无论是供应侧还是乘客端都还有较大提升空间。

济南交通部门有关人士认为,尽管济南这几年大力发展公共交通,但在早晚高峰期间依然会出现供不应求的情况。在此时,出租车和网约车也不愿意到拥挤的地方运营,造成局部区域打车困难。而作为顺风车主体的私家车,在早晚高峰期间正好填补了这个空白。各家顺风车平台通过大数据和算法,将车上空座精准地匹配给有出行需求的人,从而能有效疏解早晚高峰时期的交通压力,缓解潮汐拥堵,尤其是满足公共交通较难覆盖到的部分出行需求。

很多固定上下班的市民,即使距离很近,也大都自己开着车,因为他们不知道如何匹配到对方。假如每辆私家车在下班途中都能接上一组顺风车乘客,那这座城市的拥堵状况将会得到极大缓解。

另外,前几年春运的数据告诉人们,顺风车还可以很好地满足节假日出游和春节返乡返程等出行需求,缓解长途客运的压力。

限制次数练成“真顺风”

自2014年1月1日北京市交通委员会《关于北京市小客车合乘出行的意见》出台之后,基于移动互联网的顺风车从无到有发展已6年有余。2016年,国务院办公厅《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》(国办发〔2016〕58号文件)中对顺风车进行明确定义,也明确了顺风车两点本质特征:即真顺路和低定价。

但在实践中,有的地方落实国务院关于鼓励顺风车发展的政策导向方面力度不够,特别是在出行成本分摊这个关键问题上,缺乏实事求是、与时俱进的精神,简单机械地以燃油消耗作为成本分摊的依据,没有综合考虑车主等待乘客的时间成本、绕路成本等实际情况,把真正意义上的顺风车当非法营运,打击了车主节约通勤、绿色出行的积极性。

那如何真正做到不非法运营,而是真的顺风车呢?业内有关专家经过探讨后认为,通过限制接单次数、固定顺风车路线等措施,有望筛选出真的顺风车。通过五年多的摸索,基于真顺路和低定价这两个本质特征,嘀嗒顺风车已探索出既可以防范非法营运车辆的进入,又可以满足合乘双方需求的真顺风模式解决方案。

第一步:车主登记注册并设置常用路线。第二步:乘客发布出行需求。第三步:由平台进行数据运算,并将乘客需求发布并推送给顺路车主;车主在登记注册顺风车的第一步就必须把自己的常用路线固定下来,否则系统不会进行订单匹配。第四步:由顺路车主根据时间是否合适等信息,选择合适的同行者。第五步:双方信息匹配成功,乘客通过预付款进行合乘确认。第六步:约定具体上车地点,顺风车合乘开始。

交通部门有关人士告诉记者,如果所有顺风车平台拒绝利益诱惑,做到限制次数、固定顺风车路线,就有可能把大部分的运营车辆清理出平台,从而留下真正的顺风车,助力这个行业走向规范发展时代。

(本报记者戴升宝)

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