勠力同心 守“暖”战疫济南热力集团为疫情防控“温暖护航”
济南热力人坚守一线，保障泉城温暖
2020年，“宅、戴、洗”三字家喻户晓。隔离是最好的防护，大冷天闭门不出，供暖问题格外引人关注。战疫场上，济南热力集团上下同心，共克时艰，在做好疫情防控的同时，全力保障千家万户温暖。
“硬核”措施确保安全生产
供热是民生行业，燃料保障尤为重要。针对疫情初期高速路封闭情况，济南热力集团积极对接各部门，从入济燃料车行驶路线、消毒测温、卸车等方面制定防疫措施，并提出采取“双保险”防控要求抓好燃料输送工作，即运输车辆在入济高速路口进行全面消毒和人员健康监测；车辆入厂前进行全面消毒和人员健康监测，确保燃料安全入济。
为减少人员流动，不给社区防疫添麻烦，济南热力集团将每日三班倒改为每周倒班，每班次连续奋战7天7夜。因发热等情况，济南热力集团有170余人无法上班，该集团党委班子带头，连夜在全体党员中筛选出220人组成预备队，随时补充生产一线运行人员。
全力保障辖区医疗机构供热稳定
做好医疗机构特别是疫情防控定点医院供热保障责任重大。济南热力集团供热辖区有省胸科医院、济南市中心医院、山大二院等医疗机构，保障这些单位供热稳定成了特殊战疫使命。
济南热力集团供暖管家主动服务，与上述单位后勤保障部门保持24小时电话联系，每日派专人咨询热负荷需求，时刻关注供热参数，将线上巡检时间由每日巡视两次改为每小时巡视一次。针对部分医院医用热量增加，及时调配管网负荷。同时组建应急保障队伍，抢修班组随时待命，发现情况及时抢修。
智慧防疫 24项供热服务“零跑腿”
为更高效地做好疫情防控工作，济南热力集团在“智慧防控”上率先发力。不仅第一时间调试上线企业微信视频会议功能，员工“宅”在家中也可远程办公，确保各项工作有序开展；还将OA、日程管理、移动审批等与智慧供热平台系统集成，供热管理人员可方便查看热源、管网、隔压站、换热站实时参数，为供热运行提供完善数据保障；同时，自主开发无接触门禁二维码扫描登记系统和企业微信“健康上报”日报表，严格落实每日“双测温两报告”要求。
为保障疫情期间客户服务，济南热力集团做实做细24项“零跑腿”事项，实现供热服务全链条零跑腿办成，用户通过24小时温暖热线88812319、官网、微信公众号可足不出户办业务。
返岗专车“点对点”服务首批22名工人抵达
由济南热力集团负责实施的国际金融城南部能源站项目已有序复工。3月4日，济南热力集团派出“点对点”返岗复工专车，第一批22名建筑工人直通项目现场。接运过程中，专人随车监督并负责返岗复工人员相关健康情况审查。专车到达现场后，车辆整车消毒、工人体温监测、签字承诺等防控措施严格落实。同时，对工人居住区进行严格划分和消毒，并制定相应疫情防控制度，全面保证项目在安全有序条件下实施。
“我们也为人父母、为人子女，但此刻不允许供热人退缩，这是行业赋予我们的使命。”一位热力工人这样说。是的，他们没有惊天动地的壮举，他们没有豪言壮语，却同样在关键时刻挺身而出。温暖与寒冷的“开关键”在他们手中，正是因为这些供热人，千家万户才有了温暖和健康的保障。（新时报记者卢婷）
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