今冬供热首日 记者一线探“冷暖” 热企随时准备“看天调温”
供暖首日，家中暖气不热的可以先自己给暖气放放气看看效果。
很多用户家里都热了。15日，2019-2020年供暖季正式开始。供暖首日，大伙儿家中的暖气“表现”如何？昨天一大早，记者就奔赴了济南各大热源厂探访供暖一线。本报问暖热线也较往日热闹了很多，其中有不少居民反映家里暖气到现在也不热。问题到底出在哪里？就此，本报记者采访了相关负责热企。文/图记者史尚静
各大热企已“马力”全开
昨天上午，记者来到济南热力集团浆水泉热源厂，该厂供暖面积610万平方米，前期已完成了锅炉冷运、储煤、点火热调试等工作，目前有两台70MW 的高效煤粉锅炉正在运行，为辖区范围内的热用户进行供热。在调度室里，记者看到，操作台上显示锅炉出水72.5℃，代表着供热站内一次管网的水温；回水温度显示48.8℃，代表着进入居民家里二次管网的水温。“现阶段浆水泉热源厂所在的热网基本达到平衡，按照气温来说，用户家里可以达标了。”相关工作人员介绍，随着外界气温的变化，如遇降温天气，热源厂相应地也会给锅炉“加温”，确保居民家中温暖。
随后，记者在历下区历园新村小区内的换热站看到，工作人员正在记录运行数据，数控柜上显示小区二次网供水温度45℃，回水温度39℃。热企工作人员介绍，“通过前段时间的热调试，目前一次网供水温度66℃，一次网回水44℃，结合当前天气情况，这个温度已经足够让居民家中都热起来”。该片区供暖管家也告诉记者，“下一步，我们根据各换热站所辖热负荷用热特性等方面的不同，结合室外天气温度变化，及时作出调整，使用户家中达到一个较为舒适的温度。”
热线“问暖”响个不停
而在负责省城西部供暖的济南热电有限公司明湖热电分公司内，一大早，锅炉运行人员郝连宋早已开始对运行中的设备进行一遍巡检，确保每一台机器已调整至最佳状态。济南热电公司范围内所有热源及25条主热网月初就已全部具备热运行条件，保障15日起达标供热。
“阳光100G区家中暖气片没有一片是热的”“北小辛庄西街2单元家中暖气片不热”“长盛北区67号楼楼外管子漏水”“东城逸家一区居民反映整个小区暖气都不热，听说是楼顶的换气阀坏了”……昨天一大早，本报0531-88197600问暖热线就响个不停。接到热线后，本报已第一时间将问题反映给相应负责热企。对于管道漏水、阀门破损等亟需解决的情况，热企维修人员已赶赴现场关停阀门进行维修，尽快恢复供暖。此外，居民反映较多的家中暖气不热情况，热企也已经进行了登记，由于供暖首日热线较为集中，将尽快进行答复。
“看天供暖”保证质量
各大热源厂已经进入了正常供暖状态，供回水温度也已经达标，为啥居民反映暖气不热的情况仍较多？热企相关负责人告诉记者，“由于济南现在实行的是‘看天供暖’，也就是说通过智慧供热平台根据当天气温调整相应供回水温度，供暖温度以室温舒适为主，不是越高越好，随着气温降低锅炉也会提温增加负荷，因此可能出现现在居民摸到家中暖气片不如期待中烫手的情况。
记者也了解到，根据《山东省供热条例》规定，正式供暖后，供热企业当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃，当前省城各主要热企负责辖区内，正常供热家中室温大多能达到20℃左右。不过，一些末端管网用户或是老旧串联用户家中管道堵塞严重的，也需要及时整改才能达到正常用暖。
温馨提示
掌握这些小窍门
暖气不热自己也能修
1、去除暖气上的遮盖物
很多用户装修房屋时对室内暖气设施进行了装饰，这些装修直接影响室内对流换热的效果，大家应当及时清理暖气设施上的覆盖物，避免影响正常散热空间。
2、可先排气但不能放水
造成暖气不热最常见因素是气堵，如出现此类情况，建议大家可以试着打开放气阀，将管道中的空气排出，促进热水循环，直到有稳定的水流出来就立即关闭阀门。
3、交替开关阀门也管用
首先顺时针旋转关闭室内较热的暖气片供回水控制阀，其次逆时针旋转打开不热的暖气片供回水控制阀，待不热的暖气片逐步升温后，再逐步适量逆时针旋转打开原先热的暖气片，打开程度至该暖气片达到合适温度即可，阀门不必全部打开。
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