济南市园林和林业绿化局开展热线专题培训

近日，市园林和林业绿化局召开12345市民服务热线工作暨业务培训会议。会上，市12345市民服务热线运行中心副主任何婷为大家分享了济南热线的经验模式，并就如何做好市民服务热线工作进行了深入浅出、生动形象的专题辅导培训。

市民服务热线是密切政府与群众的连心桥、社情民意的晴雨表、政风行风的监督仪、部门形象的展示窗。会议要求，全局上下务必树牢以人民为中心的发展思想，站在讲政治、惠民生、促稳定、优环境的高度认识热线工作，真正重视起来、迅速行动起来，切实提高热线办理整体水平。

（新时报记者杨璐）

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