朋友圈的宣传挺心动?当心遇到维权取证难
启动仪式上,济南市卫生监督所副所长王孜介绍,近年来,随着生活水平的提高以及医疗美容观念的普及,美容整形已经被越来越多市民所接受。与此同时,无资质、条件简陋、卫生条件差的美容黑诊所也相继出现,使美容手术风险异常高涨。中国消费者协会统计,在中国医疗美容行业兴起10年中,平均每年因医疗美容整形而导致的投诉约为两万起,在济南这一领域也是医疗纠纷的重灾区。
守护美丽,远离“危整形”,市民要做到不要听信一些来路不明的非法整形机构或个人工作室吹嘘夸大注射产品的效果;要拒绝低价诱惑;在选择医院时不要盲目轻信街边广告以及“朋友圈”的广告,更不要在非医院机构接受美容整形。选择有资质有经验、有责任心有水平的好医生是美容整形成功的关键,同时不追求十全十美,每个人的条件不同,整形是在自身基础上的完善,而不是另外创造一个新人,求美者应对美学有一定了解,具备健康美学心理,并客观评价自己。
同时王孜提醒市民,随着新媒体的兴起,非法医疗美容机构的传播渠道愈发隐蔽与多样。一些美容店利用微信、微博的传播优势,通过夸大效果诱导消费者进行非法医疗美容,消费者甚至不知道美容院从业人员的名字和联系方式。这些隐匿在居民楼、地下室的非法医疗美容店一旦被大量投诉就立即隐匿,执法机构很难取证,给消费者维权、卫生部门调查取证留下诸多困难,所以还是要选择合法医疗机构,看证就医。同时要注意保存医疗凭证。
她提醒,市民可以向12345市民服务热线投诉非法医疗美容行为。一旦发生医疗纠纷,可以通过双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼或法律法规规定的其他途径进行解决。(新时报记者苏珊)
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