往届“经济人物”谈营商环境改善 “我们对济南的发展更有信心”

济南一直有着深厚的商业文明和重商崇商的基因，商业发展、企业发展与每个人都息息相关。已成功举办了10届的“影响济南”年度经济人物评选，旨在表彰在推动济南社会进步和经济、技术发展、推动企业履行社会责任等方面作出杰出贡献的优秀企业家。作为标杆人物和榜样，他们对于济南营商环境的变化也更为敏锐。

2012“影响济南”年度经济人物滕善明——“办事效率的提升带来加快发展的动力”

2012“影响济南”年度经济人物、山东鹊华集团有限公司董事长滕善明说，自去年全市优化营商环境动员大会召开后，济南市营商环境正变得越来越好。企业无论是办理手续还是质检验收，明显感受到速度的提升。办事效率的提升，不仅给企业带来了加快发展的动力，也让企业家对全市营商环境的持续改善充满信心。

“目前我们开发建设的济南电子商务物流服务园一期项目已经顺利开业，目前正处于试运营阶段。在这一过程当中，政府办事效率的提升也对我们园区的建设起到了积极作用，加快了整个园区开业的进程，也给我们招商进来的业户带来了充足的信心。”滕善明告诉记者，“目前我们正在大力推进电子商务物流服务园二期的建设，希望政府可以继续加大营商环境改善力度，扫除项目建设过程中的阻碍，更好地服务企业，真正地促进企业发展。”2013“影响济南”年度创新人物刘长燕——“以前需要跑很多次，现在一次就能解决”

“对于济南的营商环境，我们明显感觉到了改善和提升!”2013“影响济南”年度创新人物、山东婴贝儿健康管理顾问有限公司董事长刘长燕直言，“特别是从去年开始，上到部委办局下到基层窗口，不管是工作作风还是工作效率，都有了很大改变。”

“以前办理证件的时候，跑一趟被告知差个资料，再跑一趟又说哪个表格填错了，经常需要来回跑很多次，而且遇到这种情况工作人员还往往第一时间拉下脸来。”刘长燕告诉记者，“但现在完全不一样了，这种改变可以真真切切地在办理业务过程中体会到。工作人员态度变好了，问什么也会不厌其烦地解释，而且以前需要跑很多次的事情，现在一次就解决了。”

除了办事效率提升之外，政府部门对企业、企业家诉求的回应，也让刘长燕感觉到了济南的积极变化。“像去年牌匾整治，最开始的时候是‘整齐划一’，这对有品牌的企业来说十分不利，后来我们反映之后，政府部门不但采纳了，还在第一时间做出了改变。还有就是我们零售企业需要装卸货物，但由于一些路段禁停，经常被罚，在向交警大队反映之后，也给出了解决措施，报备之后可以有一定的时间装卸货物。”刘长燕表示，“这些都让我们感受到了营商环境的改善，现在我们在市商务局、工商联的帮助下成立了济南连锁业跨界商盟，这也是因为我们对济南经济的发展更有信心了。”

2017“影响济南”年度创业人物裴忠毅——“营商环境的改进并非一劳永逸”

“济南市从上到下都非常重视营商环境，这对企业来说是非常大的利好，作为企业经营人员，我们深受鼓舞。”2017“影响济南”年度创业人物、山东意汇实业有限公司董事长裴忠毅表示，“目前来看济南市的营商环境宽松了很多，不管是从氛围上还是力度上，相关部门服务企业的意识大大提升。”

据裴忠毅介绍，在山东意汇实业有限公司的业务中，有一个板块是签证业务，目前这项业务已经覆盖22个国家和地区。“从具体业务操作过程特别是手续办理这方面来看，相关部门不管是速度还是服务质量都有了明显提升，窗口单位的工作人员服务很热情，整个流程也比以前快了很多，可以说从态度上到工作作风上都有改进。”

“营商环境的改进并非一朝一夕，也并非一劳永逸，只有真正实现政府职能从管理到治理再到服务的转变，济南的营商环境才能不断优化提升，才能为经济发展提供更多更强大的动力。优化营商环境没有终点，也不能浮于表面和口号。政府在重视营商环境的同时，也要抓好落实，更加扎实地推进各项政策，让各种措施落地，真正地服务企业。”（本报记者 王鹏淇）

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