新奥迪第一天就把主人“扔”在半路 车辆油表不准还频繁报警,车主欲退车却遭经销商拒绝
车主的奥迪A6汽车。受访者提供
新奥迪油表不准。受访者提供 □记者李震
生活日报2月26日讯“刚加了三百块钱,但就是不显示有油。”济南车主刘兴(化名)拍摄了一段视频,语气里满是无奈。日前,刘兴在历城区一家汽车经销商处以32万元的价格购买了一辆奥迪A6汽车,第一次上路就因仪表油量不准被“扔”在半路,而后车辆频繁报警,油表也一直显示错误。多次维修无果后刘兴提出退车,但遭到4S店拒绝。对此,店方相关负责人表示,车辆的仪表盘、SOS线束等确实存在质量问题,但该情况并不符合退车的标准,店方可给予免费维修。
新车“耍脾气”车主被“扔”半路
一辆几乎崭新的奥迪A6汽车停放在历城区某小区的停车位上,看着刚买不足半年的新车,一旁的车主刘兴却提不起兴致来。
2018年10月,刘兴在济南历城区一家汽车公司购买了这辆奥迪汽车,“裸车价32万,全部办下来大概花了40多万。”刘兴说,提车当天下午他就到车管所挂上了牌子,看着仪表盘显示了仅剩不多的油量,他决定去加油。
让刘兴没想到的是,快到加油站时车辆竟“自己停了下来”。“当时距离加油站就剩几百米了,结果突然没油了,但我一看油表显示还能跑20多公里呢。”刘兴不解道,当即给4S店打去电话,工作人员赶到给刘兴的车加了点油,支撑车辆驶入了加油站。
“这不刚开第一天就给我扔半路上了……”回想起当时的遭遇,刘兴苦笑道,他认为可能是新车的电子仪表反应没有那么灵敏,于是“没往心里去”。“因为当天加满油,仪表也没显示满格,等到我开到三分之一路程,油表自己一点点跳满了,所以我也没特别在意。”刘兴说,就当是刚买的新车耍了一次小脾气。
维修之后油表还是“算不准”
刘兴说,由于是新车,他几乎并不怎么开,非常爱惜。可没想到的是,糟心的事却接踵而至。“我开了几天后路过加油站,虽然油表显示有油我还是去加了油,我给加油站的人说加满后,发现仪表盘上显示的油量几乎没有变化,我就很奇怪。”刘兴说。
刘兴告诉生活日报记者,他本怀疑是加油站的人“做了手脚”,提出质疑后工作人员坚持称加满了,并又输入几块钱的油“验证”自己的说法。“结果一加都溢出来了,我才知道又是油表显示不准的事,赶紧给人家道歉。”刘兴无奈道。
11月初,刘兴驾车来到4S店,告诉工作人员自己遇到的问题。“他们看了看,说是偶发性故障,然后给我升级、维修什么的。”刘兴说,“但维修之后还是出现这种情况。”
“油表就是不准,加了油,油表显示是空的,没油的时候显示还有油。”刘兴再一次苦笑道,“没完没了的,就是算不准。”
刘兴说,开车对他来说成了一个“极其复杂”的事。“我每次要开车的时候,不管仪表盘显示有没有油,都得先去加油站一趟。”刘兴说,从买车到现在,他已经三次被“扔”在半路上了。
频繁“报警”一直没能解决
刘兴说,除了“油表不准”的问题,车辆的其他“毛病”也不少,其中让他头疼的还有“报警”的问题。
“当时刚买车也就过了两天时间,车辆就显示SOS报警,但我并不清楚问题在哪,就开到4S店了,工作人员也没说什么原因,给我升级了一下说没问题了。”刘兴说,“可我还没开出大门,就又报警了。”
“后来4S店的给我维修,更换了SOS线束,说是接触不好引起的。”刘兴说,“但现在还是会频繁报警,一直没能解决。”
除此之外,刘兴表示车辆的音箱也出现了问题,“声音滋啦滋啦的,听不清楚……”
如此多的问题,让购车不足半年的刘兴感到很头疼。“这是辆新车啊,我才开了不长时间,或者说我才开了几次,就有这么多的毛病。”刘兴感到很气愤,认为车子质量存在问题,要求4S店退车,但却遭到了拒绝。
“他们说可以当二手车再卖给他们,去除那些购置税等等进行折旧,再重新买一辆,但退车不行。”刘兴说,“我这相当于买个车赔十多万,还得再买一辆,这怎么可能?”
“我希望店方能换位思考,承担责任,如果不行我就起诉他们。”刘兴说,他也会考虑拿起法律武器维护自己的权益。
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