全市人社系统基层平台开放日活动启动市民亲身体验，这里每天都在忙些啥？
在市人才服务局窗口，市民代表听工作人员介绍济南市高层次人才引进政策。 市民代表参观社保业务服务指南。
市民代表参观历下区甸柳街道人社服务中心。
本报12月5日讯（记者 王晓菲杨晨）人社基层服务机构硬件环境如何？服务周不周到？推行行政服务标准化给市民带来了哪些好的体验？“假如我是他”服务实践和窗口单位提质提效专项行动带来哪些新变化？今天，全市人社系统基层平台开放日活动正式启动，在市、区（县）、镇（街）三级平台的37个人社公共服务机构，市民可以通过亲眼所见、亲身感受，近距离、全方位了解人社工作的最新成果、工作人员的“良苦用心”。
在市人社局局属的市社保局服务大厅、市人才服务大厅，市民代表现场观摩了基层平台的服务设施、业务流程、管理制度、岗位职责等标准化建设情况；亲身体验窗口人员的服务态度、精神风貌、办事效率和工作作风；现场感受全市人社系统开展“假如我是他”服务实践和行风建设带来的新变化、取得的新成效。
趵突泉街道青年东路社区居委会主任李波表示，服务大厅中设置了很多自助网上办理设备，让市民办理业务非常方便。市中区七里山街道七东社区书记王美华表示，在今天的基层开放日活动中加深了对“温暖人社”的体会，希望市人社局进一步加强对基层服务人员的力量倾斜和培训。
除了市级人社服务大厅，各区县人社局综合服务大厅，各区县人社部门推荐的规范化、标准化水平较高的镇（街）人社服务中心也向市民开放体验服务。在历下区人社局组织的观摩活动中，市民代表先后到甸柳街道人社服务中心、燕山街道人社服务中心和历下区人社综合服务大厅了解业务流程、标准化建设、人社服务e站和信息化建设等情况。
“组织开放日活动是推行社会公开、展示工作成果的重要窗口，也是实行开门纳谏、倾听社会反映的重要渠道。”在随后召开的座谈会上，市人社局党委副书记、副局长，市社保局局长郑志友表示，通过开放日活动让市民代表走进来看、坐下来谈，能更好地听取群众意见建议，对推动济南市人社事业发展起到了积极地推动作用。市人社系统将积极推动开放日活动常态化发展，丰富活动内容，畅通交流渠道，促进人社工作更好服务保障民生、服务经济发展、服务社会管理。
新闻推荐
□郭世锋12月5日出版的《人民日报》在重要位置刊发了济南市政协探索议政协商新机制、打造“商量”平台的经验做法，引...
济南新闻，家乡的大事、小事、新鲜事。在每一个深夜，家乡挂心上，用故乡情为你取暖，陪你入睡。