隆鼻术后5个多月红肿一直没消顾客索赔10万被拒熙美人医疗整形：建议走法律程序
2日，熙美人医疗整形正在装修。 记者孔婷婷 摄
时报11月2日讯 （记者孔婷婷）5月底，菏泽市民周女士在历山路143号5楼的熙美人医疗整形做了隆鼻手术，鼻子一直红肿状态。“我感觉自己就跟毁容了一样，都没法工作见人了。”10月底，周女士再次找到熙美人医疗整形，要求对方恢复其鼻子原有状态，并赔偿10万元……
“我自己在菏泽就是做美容的，我做了隆鼻手术和面部游离脂肪填充，但鼻子红肿、脸上也一直冒痘，都没法工作见人了。”周女士说，5月底她在济南熙美人医疗整形做了抽脂、隆鼻和面部脂肪填充，一共花了2万元左右。“当天我10点半进的手术室，下午6点多出来的，输液了6天，第7天拆的线，拆线之后我就感觉鼻子特别高，看着很奇怪。”
拆线后，周女士就回了菏泽，鼻子一直没有恢复好。“这中间我一直跟他们的一位王姓工作人员沟通自己的状况，但假体太大，我6月底又来了济南一次，他们把假体给我取出来换了一个小一点的。”她回忆说，第二次手术后她在济南住了6天，回家之后又打了一段时间消炎针。
“鼻子一直红肿，我就问他们的工作人员，她跟我说恢复期要6个月，让我耐心等等，可从第一次手术到现在已经5个多月了，还没见好。”周女士说，因为11月份她要出国，眼见着脸一直没好，10月底又一次来了济南。“我到店里发现只有工人在干活，说是在装修，让我去另一家叫芭莎美恩的店，说也是老板的店。我去了发现很多工作人员都是原来熙美人店里的。”周女士说，工作人员看了她的情况后，说她假体排异，让她填单子取出假体。“我做了两次手术，受了那么大罪，这几个月也没去工作，他们也没说怎么赔偿。我就跟他们说我要求取出假体后鼻子正常，再赔偿我10万元医药费、误工费。”
“我在济南等了3天，他们工作人员每次都说上报，我不想再耗下去了，最后就说把假体取出来恢复鼻子原来的样子，再把2万元的费用赔给我，最后他们说让我走法律途径，还说芭莎美恩跟熙美人没关系，让我去找熙美人。”熙美人医疗整形说法：
赔偿未达成一致 建议走法律程序
2日下午，历山路143号5楼的熙美人医疗整形大门开着，屋内有工人在施工，门口贴着“装修升级中”。济南熙美人医疗美容医院有限公司一刘姓负责人介绍，目前店铺已经转让给另一位老板，“名字还是这个名字，但法人和主体都换了，芭莎美恩是新老板入股的另一家店，可以说跟原来的熙美人都没有关系，原先熙美人的部分员工被新老板留下了，暂时在芭莎美恩那里过渡。”
至于周女士鼻子出现红肿的问题，该刘姓负责人说，“周女士鼻子出现了假体排异的情况，我们给出解决方案是免费帮她取出假体，并退还隆鼻手术的8000元费用。”他表示，他们是正规合法的医疗机构，假体排异属于个人体质原因，并非术中出现问题，“手术协议上写的也很清楚，术后15天内的感染我们负责，15天后的感染与个人的饮食、生活习惯有很大关系。”
“她张嘴要10万，说我们耽误她挣钱了，所以我们建议她走法律途径，如果法院判我们有错，我们该赔多少赔多少，如果法院判我们没错，我们还是愿意为她做修复手术。”该负责人说。（记者孔婷婷）
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济南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。