恒通公司举办驾驶员专项培训

自9月1日起，济南公交恒通出租车公司组织全体驾驶员开展服务专项培训和典型交通事故安全培训。按照培训计划，以驾驶员所属分公司为单位，分批对2000余名驾驶员进行横向到边、纵向到底的安全生产培训。

在服务专项培训中，公司针对服务投诉，借助营运过程中典型投诉案例，深入解剖，寻找“病理”，侧重纠正驾驶员在营运过程中应遵守的各项服务规范，引导每一位驾驶员在服务上下功夫，转变服务意识，提高服务质量。 （戴升宝 赵煜）

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