搭建“互联网+”桥梁紧跟全方位“配套服务”济南残疾人网络招聘平台实现全覆盖“零跑腿”就能圆“就业梦”
6月20日，省委常委、市委书记王忠林在全市优化营商环境动员大会上指出，深化“一次办成”改革，迅速掀起优化营商环境的热潮。相比健全人，残疾人等弱势群体在日常工作生活中，则面临着更多的困难，如何保障他们能更好更快地办事呢？近日，一场残疾人大学生现场及网络招聘会给出了“求职篇”的答卷。记者了解到，去年起，济南市残联就开始利用网络平台，趟出一条为残疾人提供个性化就业服务的新路径，实现“不出门、零跑腿”就可与用人单位在线交流沟通。截至目前，已帮助228名残疾人成功实现“就业梦”。
线上+线下这场残疾人大学生招聘会成效显著
8月3日，市残疾人劳动管理服务中心举办了一场残疾人大学生招聘会。近百名残疾人参加招聘，20多个用工单位到场与残疾人大学生洽谈就业意向，现场还有职业指导专家帮助残疾人大学生分析岗位特点、明确求职方向……招聘会上，残疾人大学生们积极地和用工单位进行沟通，通过沟通敲定就业意向。很快，参加招聘会的近100名残疾人里，有92人达成了就业意向。这场残疾人大学生“专场招聘会”，可谓成效显著。
不仅如此，记者发现，本次招聘会还设置了网络专场，工作人员通过残疾人网络招聘平台在线与应聘者沟通。“通过现场招聘会，能让大学生与就业单位面对面交流，了解就业方向。线上招聘，则可以让一些行动不便或来不了现场的大学生也有机会就业。”谈及这场残疾人大学生招聘会，市残疾人劳服中心主任张钢如是说。
从QQ群到网络平台帮扶残疾人就业一直在不断创新
党的十九大报告中提出，要在“弱有所扶”上不断取得新进展。早在2009年，济南市残联就已经开始为残疾人就业，打造一副量身定制的“互联网+”翅膀。济南市残疾人劳服中心相关工作人员介绍，10年前中心创建了“温暖阳光QQ”就业服务群，将有就业需求的残疾人加入“QQ”群，“就业中心工作人员通过QQ与残疾人进行实时互动交流，为他们提供职业指导、职业介绍等残疾人就业服务。”
为进一步提升济南残疾人就业服务能力，帮助用人单位和求职残疾人搭建服务“桥梁”，满足求职残疾人与用人单位的就业服务需求，以“温暖阳光QQ”就业服务平台为依托，残联部门去年又研发了残疾人网络招聘平台，依托平台组织举办残疾人网络招聘会，并开展残疾人职业指导、职业介绍。
当月签订劳动合同小马不出校门圆了“就业梦”
今年22岁的肢体残疾人小马就在2017年5月的网络招聘会上，找到了心仪的工作。“我在位于彩石的省高职技术学院念会计电算化专业，去年毕业，迫切希望能找到一份合适的工作。”小马家住天桥区，因腿脚不便，除了放假回家很少出学校门，“赶上晚高峰，倒两趟公交2个多小时才能到家，回家后休息好久才能缓过来。”所以在四处奔波求职时，小马不得不付出比其他同学更多的艰辛。
“有一天，看到了残联网络就业平台的新闻，就抱着试试看的心态，跟客服咨询。”小马说，在客服的推荐下，他联系到济南德巧将食品有限公司，并提交相关材料，“没想到的是，连校门都没出，公司很快就有人与我联系。”就在当年5月，他与该公司签订了三年的劳动合同并且缴纳了劳动保险，目前负责网上销售、接单、对单等工作。
已累计为860名残疾人完成网络招聘平台注册
像小马这样,成功“圆梦”的残疾人朋友还有很多。济南市残疾人劳服中心工作人员介绍，目前已累计为162家用人单位及860名残疾人完成网络招聘平台注册，举办15期较大规模残疾人网络招聘会，用人单位共提供图书编辑、平面设计、淘宝客服及收银员等451个就业岗位，有228名残疾人成功就业。在全市范围内，网络就业服务已实现了全覆盖。
26岁的肢体残疾人小王也是通过网络平台实现就业梦，目前在山东苍穹软件技术有限公司从事文员一职。在他看来，网络就业平台为残疾人朋友提供了一个大的“数据宝库”，让找工作不再局限于某一场招聘会，可以随时通过网络线上注册发布求职需求，“招聘信息也是在随时更新，通过线上与线下相结合的方式，使双方深入地了解彼此需求，从而达到人岗合理适配的目的”。
“网上招聘具有时效性、保留信息长的特点，能方便用人单位与残疾人实现实时交流。”济南市残疾人劳服中心工作人员说，平台查询功能方便快捷，电子文档更容易保存管理，“残疾人求职不出家门，用人单位招聘不到现场，也有效为用人单位节约了人力资源成本，将残疾人就业服务直接送到残疾人及用人单位面前”。
完善的“配套措施”真正实现残疾人和用人单位“零跑腿、少跑腿”
“让每一个有条件的残疾人实现就创业梦想”，一直是济南市残联部门以改革创新精神推进残疾人事业发展的目标和追求。在平台上线之前，“相关配套”就已经开始了。前期，残联部门对全市一线残疾人就业服务人员进行残疾人网络招聘平台使用方法培训，指导有就业需求的残疾人进行网络注册。指导县区残疾人就业服务机构对没有网络设备的残疾人安排工作人员集中指导残疾人完成登录平台上线，为求职残疾人提供个性化就业服务，提供职业指导等就业服务，实现不出家门就可与用人单位在线交流沟通。
不光如此，“售后服务”也非常齐全。残联部门工作人员通过电话、网络及时对双方进行回访及跟踪，实现了求职残疾人和用人单位“零跑腿、少跑腿”，大大增强了就业服务机构服务质量和工作效率。
“网上服务”平台的应用，使残疾人就业服务工作插上“互联网+”的翅膀，实现精准、高效的服务目标，让一批批残疾人成为自食其力的劳动者和服务社会的奉献者，书写着精彩崭新的人生画卷，也为残疾人脱贫奔小康增添了新的厚度与温度，谱写出残疾人事业高速发展的新篇章。
（记者赵樱宁 实习生张瑜 通讯员石蕾）
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