区妇幼保健院 迎接济南市卫计委二甲复审
5月28-29日,济南市卫计委专家组一行10人对区妇幼保健院进行二级甲等妇幼保健机构复审。市爱卫办主任马红薇莅临评审现场指导工作。市卫计委妇幼健康服务处处长崔蕾,区卫计局党委书记、局长靖永礼,副书记杨照东,副局长任德斌、公共卫生科副科长徐冰等陪同检查。
在现场会上,市卫计委妇幼健康服务处处长崔蕾作了重要讲话。她强调,此次评审是对医院一次整体的体检和问诊,对于夯实管理基础,提升优质服务水平,推进医疗质量持续改进意义重大,此次评审专家是从省市三甲医疗保健机构抽调,具有丰富的管理水平、业务素养和评审经验,通过专家组的问诊把脉,必将有力的促进医院内涵建设,为未来发展奠定坚实基础。
区卫计局党委书记、局长靖永礼向专家组的到来表示热烈欢迎。他指出,医院等级是综合实力的具体展现,也是病人选择医院的重要依据之一,区妇幼保健院作为全区的妇幼保健与计划生育服务指导中心,以巩固提升二甲创建成果为抓手,始终坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目的,保健与临床相结合,面向群体、面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针,各项工作都迈上新的台阶,妇幼健康工作有了长足的发展。区妇幼保健院要以此次复审为契机,严格按照评审标准,狠抓各项工作落实,进一步改善和提高医院管理、内涵建设、医疗安全、综合服务等工作能力,促进全区妇幼健康事业健康、稳定发展。
医院党委书记、院长张治国代表全院干部职工向专家组的到来表示热烈欢迎,从医院概况、迎评准备和持续改进三个方面作了全面、详实的工作汇报,并与评审专家组签订《现场评审承诺书》。
在为期两天的评审中,专家组分为综合管理、质量安全、保健管理三个小组,通过检查资料、现场访谈、模拟演练、抽查提问等方式和个案追踪、系统追踪等方法,依据评审标准及条款对医院的各项工作进行了评审。专家们以严谨、严格、公正、公平的态度,对医院的各项工作进行考核指导,并以他们渊博的理论知识,丰富的实践管理经验,采取评教结合的方式,在现场评审中为医院今后的管理与发展提出很多切实可行的意见和建议。
评审组组长刘传军代表专家组做区妇幼保健院二级甲等复审情况反馈。区妇幼保健院自启动二甲复审以来,全院上下齐心协力、精心组织、严抓落实,坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的方针,围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”,体现以妇女儿童健康为中心,对照标准扎实开展迎评工作。通过落实标准,督查整改,取得很好的成效。本次二甲复审领导重视,全员热情积极迎评,充分体现了全院的凝聚力及集体荣誉感,在行政管理、医疗、保健、护理院感、医技等方面亮点频出。医院质量管理组织架构清晰,目标管理明确,责任分解落实到位,各职能部门建立有效的沟通协调机制。医院重视安全保卫工作,注重对临床科室的安全防范和消防知识培训,模拟场景处置得当。重视信息建设。职能科室联合查房、联合办公方面效果突出,医疗质量管理在不断督导中持续改进,效果显著。基本公共卫生服务实行“服务券”,提高了基本公共卫生服务的覆盖率。孕妇学校授课形式多样,有力地促进了自然分娩和母乳喂养的知识推广。产科门诊开展了助产士门诊,并举办模拟分娩训练,开设麻醉门诊,详细介绍无痛分娩,减轻分娩过程的痛苦,新生儿科设备较先进齐全。有开展优质护理服务的保障制度和措施,优质护理病房覆盖率100%,患者满意度高。能以提高专业队伍素质为目的,重视人才培养及管理。重视院感控制工作,医护人员感染防控意识较强,无重大院感事件发生。影像科注重疑难病例分析总结,不断提高影像诊断水平。临床实验室文件材料齐全,信息系统完善。医技部门临床服务意识强,能够在人员有限的情况下,围绕方便临床方便患者积极开展工作。专家组一致认为,通过积极的创建准备工作,区妇幼保健院各项工作得到了改进,院内管理规章制度建设进一步优化,医疗保健质量得到提高,为下一步发展奠定了良好的基础。同时,也建议医院在科研人才队伍建设、急诊急救能力提升、信息化建设等方面加以完善和规范。
张治国院长表示,此次评审对医院规范化、精细化管理起到了积极的促进作用。评审不是结束,持续改进无止境,医院将以此次复审为契机,进一步规范建设、强化内涵、提升质量、保障安全,促进妇幼健康服务进一步规范,满足广大妇女儿童全方位的健康需求。
(宣传科)
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