买洗衣液获赠洗衣机靠谱吗?业内人士道破天机:商家在处理部分滞销机型
为了新颖有趣的包装、为了商家提供的赠品、为了达到满额换购、为了使用某张优惠券或者代金券……因这些而产生不必要的购物冲动,这样的情况几乎每天都在我们身边上演着。买洗衣液送洗衣机——听起来不可思议的事情,最近却在关晓慧身上
切切实实发生了。近日,家住济南西站附近的关晓慧通过小区
组织的团购买了3箱洗衣液,每箱169元,获赠3台小型洗衣
机。记者在某家电网上商城查询到,该款洗衣机线上售价为
188元。商家葫芦里卖的什么药?对消费者来说,这到底是捡
了大便宜,还是现代版“买椟还珠”?记者对此进行了调查。
A 一个小区获赠30多台洗衣机
赠品上演喧宾夺主
买一箱共6桶洗衣液,就送一台迷你洗衣机,关晓慧说:“虽然容量小,但是洗两件小孩的衣服还是没问题的。”她觉得很划算,所以一口气买了3箱。这个团购在该小区非常火爆,不到一天的工夫,就团出30多箱洗衣液,卖家专门雇了一辆车,把30多台赠品洗衣机拉到小区门口。
记者看到,洗衣液每桶2000毫升,一箱6桶,整箱价格为169元。实体超市没有该洗衣液品牌,但网店有售,价格跟团购价差别不大。赠品为一个蓝色透明盖单桶洗衣机,额定容量4.5Kg,虽然卖家一再强调洗衣机为小鸭牌,但生产方实为中山市小鸭家电有限公司,而非山东的小鸭集团。记者联系位于工业北路的小鸭集团售后得知,该洗衣机非其公司生产。“不只是洗衣机,小鸭集团生产的所有小家电,中山市的这个公司都是配套系列对应,虽然打着小鸭的旗号,但不是我们公司的产品,也无法享受我们的售后和质保。”
169元的价格,买到6桶洗衣液和一台“山寨”小鸭洗衣机,合适吗?关晓慧觉得非常划算,“我在网上搜了一下,这款洗衣机的售价是188元,同类洗衣液在超市的售价是20多元一桶。反正洗衣液是消耗品,买什么牌子都是买,这个洗衣机相当于白送的,就算用几次坏了也是划算的。”B 洗衣机当作日用品出售背后
为滞销品找到出路
“说是买洗衣液送洗衣机,其实就是处理滞销的洗衣机。”从事洗衣机经销多年的丁先生一语道破天机,白电市场的人口红利已经过去,尤其是洗衣机,一二线城市的消费理念已经从普及型向结构型升级转变。“波轮洗衣机开始被市场淘汰,有的滚筒洗衣机都滞销,别说这种最低端的产品了。”把洗衣机当作日用品出售的背后,其实是抓住消费者“有便宜不赚白不赚”的心理,把非畅销货和滞销品营销出去了。
记者在泉城路两家大型家电商场调查发现,随着人们的消费需求升级,很多洗衣机品牌都撤出了实体店市场,大型商场的洗衣机区域正在压缩。销售人员告诉记者,同一品牌的洗衣机,在商场里能见到的一般都是利润高的,低端和1000元以下的产品都转为线上销售。“目前,二线城市的消费者对洗衣机的需求更偏重高端和智能机型,低端产品卖不动。”而一些品牌干脆退出了济南的实体销售商场,转向农村市场和三四线市场,因为农村市场和三四线市场目前还有替换需求,消费者对价格相对比较敏感。
有分析认为,过去几年,国内洗衣机销量和房地产销售面积呈现出密切的相关性,甚至有研究机构借助家电月度产量数据预测下个月的楼市销售情况,有人将这种相关性的存在解读为“购房者无论是自住还是出租都需要为新住所购买洗衣机”。据中商产业研究院统计,今年“五一”期间,全国洗衣机零售量规模达255万台,同比下降1.2%。某品牌销量报告显示,价格1000元以下的波轮和双缸洗衣机销量下降明显,尤其是658元双缸产品与去年相比销量下降了12%。值得一提的是,去年国家标准化管理委员会批准发布了GB/T4288-2018《家用和类似用途电动洗衣机》,该标准将于10月1日实施。在新的标准下,洗衣机替换需求明显,洗干一体增长迅猛、热泵式高端产品占比大幅提升,纯滚筒趋于平稳,而这种188元的洗衣机已经基本被市场淘汰了。C 吻合“价值观营销”趋势消费需求决定购买力
不论是山寨洗衣机还是正品洗衣机,低端产品正在被淘汰是不争的事实。在行业转型升级的背景下,一些中小企业的产品并不能适应结构调整的需求,被淘汰也是必然。甚至有企业负责人直言:“一些中小洗衣机企业的产品过于低端,并不能真正满足消费者的市场需求。对这些企业而言,浪费了宝贵的资源,却并没有产出相应的服务质量。在这一轮洗牌中,淘汰掉这些企业,对于国家、该行业的可持续发展都是非常有利的。”业内人士认为,像“买洗衣液赠送洗衣机”这种营销套路,刚开始还有一定吸引力,一旦被消费者识破,就没有什么市场了,毕竟决定购买力的还是消费需求。
罗德公关高级副总裁高明认为,随着“体验经济”的发展,因为喜欢包装或者赠品而促成消费的情况越来越多。消费者的消费观念越来越多元,“千金难买心头好”“一看就喜欢,这个钱花得值”,其实也吻合“价值观营销”的大趋势。对于商家来说,设计活动时会很精确地去考虑和衡量如何能让顾客心甘情愿掏出钱来。“并不是说其中有什么陷阱和欺骗的成分,毕竟现在是信息透明的年代,很多商品的价格都可以查到。”商家之所以看起来是“赔本赚吆喝”,其实是抓住了顾客“有便宜不占就亏了”“懒得算来算去,麻烦”等等这些心态。不过,这本来就是人的天性,与天性作斗争,从来都是困难的,所以,除了奉劝消费者更理性、“量体裁衣”之外,似乎也没有更好的办法。
业内人士提醒,赠品或者促销活动如果对自己有价值,参与也无妨,切忌看到有促销活动就冲上去盲目购买,结果买回来一大堆并不需要的,白花了冤枉钱,还浪费家里面的储藏空间,因为用来做促销的商品往往属于“非畅销的”。 (本报记者闫珍珍)
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济南新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。