为新拿地项目开展规划服务前置——开发区有群“店小二”

专家进区开展规划服务前置。

本报讯（记者 邵明红 通讯员 孟祥江 房昕）日前，济南经济开发区的一批新拿地项目迎来了一批“特殊”的客人。说“特殊”是因为这些客人是来给企业当“店小二”的。原来，为提升项目进区效率，加快项目落地投产，济南经济开发区审批服务局邀请济南市规划局第四分局有关领导和专家进区，共同为开发区新拿地项目开展规划服务前置。

一落座，规划专家就规划审批程序和项目建设要点与企业进行对接，然后与项目设计单位一一座谈，对规划草案进行预审，并对项目设计方案提出修改意见。这样的规划服务前置，让企业提前了解规划设计要求和审查要点，避免后续规划方案的重复修改，大大提高了后续规划手续办理的效率。

在双方座谈过程中，济南经济开发区审批服务局与企业签订的代办专员为项目进行一对一服务，并现场解答企业提出的各类问题。原来，为当好“店小二”，济南经济开发区还认真梳理、细化企业服务流程，对新签约项目提前介入，确定代办专员与企业进行对接，一代到底，全程跟进协调并督促企业办理各项手续，缩短企业手续办理时间，提高办理效率，使投资项目尽快具备开工条件。

审批人员和项目人员的主动换位服务，让满意的笑容荡漾在每个项目单位代表脸上。“济南经济开发区开展集中行政许可权改革，逐步承接下放的权力，权力清单内的事项直接审批，权力清单外的事项由代办专员全程帮办，什么问题都可以直接问他们，后续的难题可以提前进行指点。这些‘店小二\’为我们节省了大量时间和精力。”一家企业负责人感叹道。

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