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济南地税探索企业税收服务“私人订制”10家大企业有了VIP专属税收服务

济南时报 2018-01-31 16:27 大字

时报1月30日讯 (记者曹茜 通讯员陈常斌 王斌)税收是管理,更是服务。1月30日,济南市地税局召开税企工作座谈会,记者从会议上获悉,中国重汽集团有限公司、浪潮集团有限公司等10家济南企业集团,有了专属的税收服务管理团队。

近年来,济南市地税局为不同类型的企业提供专属税收服务,建立了小微企业政策辅导团队、高新技术企业创业帮扶团队等。此次针对大企业,组建专业服务管理团队,为大企业集团提供专属服务管理,让大企业在依法便捷办税上有更大的满足感、获得感,更好地防范税收风险。

济南市地税局相关负责人介绍,该局建立了大企业联络员制度和工作小组制度,强化政策推送,将新出台的政策和原有税收政策变动情况及时收集整理,通过微信公众号、手机APP、QQ群、电子邮箱、税收政策专题培训等形式,推送给大企业联络员。同时,全面了解纳税人经营流程及企业有关情况,提醒企业潜在的涉税风险和提供管理建议,根据企业诉求协调解决涉税问题。

大企业涉税事项专业性强,内容复杂,大量涉及并购重组等复杂税收业务,迫切需要税务机关提升纳税服务层级和专业化水平。针对企业需求,济南市地税局完善了大企业涉税诉求响应机制,如对股权转让、关联交易、跨境投资等重大交易事项,建立重大事项辅导制度,提出税务风险建议,降低大企业重大事项涉税风险;积极助力大企业深度参与“一带一路”和新旧动能转换,全面落实减税、免税等税收优惠政策,充分享受改革红利。

此外,济南市地税局把大企业定期走访作为一项制度性工作已经固定下来,推行集税源管理、风险管理和个性化服务于一体的大企业税收联络员工作机制,为大企业指定经验丰富、专业技能熟练、沟通协调能力强的税务干部为税收联络员,与企业形成“一对一”的政策宣传辅导、涉税事项协调、涉税诉求应对等个性化服务关系。如针对涉及多地区或多税种的大企业重组涉税事项,建立大企业重组涉税事项纳税服务工作机制,规范工作程序,依申请为大企业协调重组中的疑难事项,解决大企业重组事项多头跑、多次跑问题。

市地税局还与市国税局多次召开国地税联合工作会议,制定《大企业税收管理与服务工作合作总体框架》,就大企业纳税服务和税收风险管理建立了合作办税工作机制。围绕“走出去”企业,梳理内外税收政策,跟踪征管问题,建立数据档案,收集整理大企业海外税收维权案例,定期开展政策辅导和税收提醒,强化“VIP”级服务,全力维护“走出去”企业的合法权益。

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