济南站暂不能刷二代证验票乘车进出站口将增4部扶梯，预计3月底可用

17日，济南火车站新扩建的进站口东区开始启用。 首席记者王锋 摄

17日，济南火车站、济南西站、长途汽车总站等单位相关负责人做客《作风监督面对面》，解答如何保障春运、车次安排等问题。对火车站乘客进站排队太久、能不能刷二代身份证进站、临到检票时间有没有快速通道可以进站……他们一一进行了解答。

到济南站乘车可走新进站口

“为解决进站排队问题，济南火车站正进行进出站口改造提升，将在1月31日前全部完成。”济南火车站副站长孙毅介绍，改造后，进站口的人工口由原来的7个增至16个，同时配备人脸识别、自动验证系统5组20个，进站通道会达到36个。安检仪在原有7台基础上，又增加3台。进站大厅拓展了465平方米，新增广场面积366平方米。目前，进站口东区已开始启用，进站口西区正在安装检票和安检设备等。

济南站日均发送旅客6万人次以上，高峰时达到12万人次，一进一出就20多万人次。此次提升施工中，计划增加4部扶梯，包括进站2部和出站2部，预计3月底安装使用。

有市民咨询，到济南站乘车，能不能直接拿二代身份证或拿12306订票发的回馈短信上车？“暂时还满足不了这个需求。”孙毅解释，济南站目前还不具备二代身份证验票乘车条件，还不能持身份证和手机短信进站上车。目前刷二代证主要是在京沪高铁等高铁站上实现，但济南站既有高铁列车又有普速列车，多数普速列车途经站点还无法实现刷二代证上车。

“济南西站单独在安检的最西侧开辟了绿色通道，叫7号安检通道。”济南西站副站长张妍介绍，该绿色通道已开启，老幼病残孕群体及登车时间紧张的旅客都可从该通道进站。

有旅客反映，济南西站站内地面标识太小。张妍表示，针对这个问题，济南西站邀请了专业设计公司，按照旅客提出的建议，进行全面提升改造，投资近千万元，预计今年6月能完成，其中包括一批立面式标识。

满15人可到汽车总站众筹班车

有旅客反映，济南长途汽车总站个别线路发车比较少，无法满足旅客需要。对此，济南长途汽车总站党委副书记魏海燕回应说，总站推出众筹班车，旅客可根据出行计划，提前2天通过总站官微定制，也可通过热线96369预约。车上乘客满15人就能众筹成功。众筹班车价格和普通班次价格相同。

有乘客反映个别司机在开车过程中接打电话和半路接人。魏海燕表示，为杜绝类似事情发生，总站特别制定了“安全监督员享一元车票”活动，让乘客担负安全监督员的责任，每天在发车班次中随机抽取一元车票，乘客全程可对班车有无违章情况进行监督，“如果发现司机存在违规行为，将会相应处罚，最严重的可吊销他的执照，再重新培训，重新考试合格才能上岗。” （记者张晓园）

●相关新闻 东航海航能“空中玩手机”

继16日民航局发布《机上便携式电子设备（PED）使用评估指南》后，17日，东航、海航宣布，乘客可在空中使用手机，但需设置为“飞行模式”。

东方航空宣布将于18日起允许搭乘东航实际承运航班的旅客，使用手机、平板电脑、笔记本电脑、电子阅读器等便携式电子设备（PED）。但需打开手机飞行模式，关闭蜂窝移动通信功能。而不具备飞行模式的移动电话等设备，在空中仍然被禁止使用。东航公告规定，在飞机滑行、起飞、下降和着陆等飞行关键阶段，移动电话、电子书等小型PED设备不允许连接耳机、充电线等配件。此外，超过规定尺寸的便携式电脑、PAD等大型PED设备仅可在飞机巡航阶段使用，在飞机滑行、起飞、下降和着陆等飞行关键阶段禁止使用。而助听器、心脏起搏器以及其他不影响飞机导航和通讯系统的用于维持生命的电子设备和装置可全程使用。目前，东航能够提供空中WiFi服务的飞机达74架，覆盖其所承担国际航线及166条国内重点航线。旅客乘坐东航提供WiFi服务航班时，可在飞机内发现WiFi标识，需提前在东航App或官网申请登录密码。届时，空中刷微博发微信美照也会变成现实。

海南航空宣布，针对手机等电子设备开放，已完成机组人员训练等提前准备。17日晚由海口飞往北京的海航航班HU7781上，手机可开机上WiFi，成为中国民航史上首个“飞行模式”航班。 （记者潘奕轩）

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