行业支持引导 司机踊跃参与创城有我出租车﹃爱心助孝﹄十六年

□本报记者戴升宝

见习记者王淑文

在日常出行中，出租车是我们常会选择的一种交通工具。不过，许多人对出租行业的了解只来自于在出租车上短短十几分钟的接触，更不为人所知的，是出租车行业多年来对于公益与社会的默默奉献。助残、扶贫、关爱老人……数十年如一日的付出，成为济南出租车行业的“老规矩”。今年的中高考期间，出租车行业再次释放出一股感人的正能量：1300多辆出租车义务接送中高考学生，助力他们完成人生最重要的一次跨越。

其实，济南出租车业“爱心助考”到今年已经持续了16年。在济南市客管中心和各出租出公司的引导和支持下，这一“善举”渐渐成了出租车行业的“习惯性动作”，有望一直传递下去……

关键时刻出租车顶上一次帮忙是帮了孩子﹃一辈子﹄

今年的高考如期而至，不少考生对于这人生的一大关感到紧张又重视，同他们一样感到紧张和重视的，除了父母还有一直默默付出的出租车行业。每年的中高考期间，整个出租车行业都严阵以待，他们主动站出来，承担起义务接送部分考生的责任。

高考还没结束的时候，金海岸公司就接到了考生家长打来的表扬电话。原来，在一位考生忘带准考证时，金海岸公司韩师傅及时帮助，从井家沟把准考证送至回民中学，最后考生得以准时进入考场考试。“孩子准考证忘带了差点进不了考场，乘坐韩师傅的车从井家沟到回民中学11公里的路程，韩师傅用了25分钟就把准考证送至考场，真是太感谢了！”在关键时刻，出租车师傅们默默“顶上”，换回了无数紧缩眉头的舒展和焦急面庞的放松。一声“感谢”，让出租车师傅觉得不管付出多少都是值得的。

黝黑的皮肤、粗糙的双手、不时挂着憨厚笑脸的面庞，已经从事出租车工作近20年的李师傅今年也在尽力帮助着考生。“已经不是第一年参加爱心助考了，不过一来就遇上有人求助的事还真不少。7日早上刚一到历城二中考点，一位考生向我们求助，说自己身份证忘记带了，我赶紧和他一起取回了身份证，来回不过十几分钟，幸好来得及。”在送准考证的路上，每一刻都是在争分夺秒，出租车师傅用速度和安全“夺回”了考生的宝贵时间。

除了这些“马虎”考生，还有一些住处太偏远交通不便的考生，出租车行业都尽力帮助。“感谢出租车公司，师傅们辛苦了，很多人都说高考关系到孩子的一生，所以你们不只帮了孩子两天，而是一辈子。感恩！”考生的父亲朱先生感激地说道，咱们济南的“的哥”“的姐”都是好样的，都值得尊敬。

面对感谢，不少出租车师傅都略显得腼腆，脸上挂着的是闪闪发亮的自豪和骄傲。泉城的士车队分队长张吉迎在接受采访时说道：“大众交通公司十几年如一日助力高考，为了让更多的学生节省更多的时间得到休息和复习，我们奉献一点是值得的。”

整个高考期间，济南市出租车行业共有1000多辆爱心出租车免费助力高考，“一对一”结对服务、组织车辆在考点附近巡游、安排车辆在考点驻点服务，出租车行业在用自己的力量一点一滴地奉献着社会。放下﹃小家﹄成全﹃大家﹄司机成考生最后一位﹃心理医生﹄

“赠人玫瑰，手有余香。”这是出租车行业的真实映照，许多被帮助的人用实际行动体现了这一点。高考期间，驾驶员李鹏在考生乘车过程中，不时和考生聊聊天，来缓解紧张情绪。“每次李师傅都会提前在家门口等着，我和孩子一出门就能看到。全城爱心助考，让我们家长很感动，今后我也要积极地参与到爱心助考的各种活动中，让这样良好的风气一年又一年地传递下去。”一位孩子乘坐过李师傅出租车的家长董先生告诉记者，为了表达一点感激之情，他还准备了一包绿茶放到车上让驾驶员喝了解暑。

在生活中，一个微笑的动作就能温暖人心，在助考中驾驶员也不断用自己的方式鼓励着考生。驾驶员王海丰今年在九中一直驻点接送考生，“第一天一上车王师傅就问我准考证拿了没有，我说拿了，他才放心许多，在途中他又安慰我不要紧张，以平常心态面对，”考生丁彬说，整个考试发挥得都很正常，基本和平日里学校组织的模拟考试一样，这离不开考试前王师傅的“辅导”，“我觉得他真算的上是考试前最后的一位‘心理医生\’。”

还有这么一些出租车驾驶员，虽然没有“争分夺秒”的刺激，但他们义无反顾将“小家”放下，投身到整个出租车行业奉献的“大家”之中，这些人就是家中有考生依然接送无数陌生孩子的驾驶员。黄金星级车队今年在七中驻点送考生，在义务接送考生的队伍中，驾驶员刘海滨自己女儿在三中高考，而他没有陪着女儿，依然在七中爱心送考。

驾驶员王士忠也是如此，“其实自己孩子今年也参加高考，本来也想腾出时间专门陪孩子考试，可是被孩子拒绝了，孩子称学校就在家门口，并且高考和平时考试没什么区别，特殊照顾反倒觉得不自在。”于是他报名参加了助考活动，“自家孩子离学校近，还有很多考生离学校较远，能为他们服务一点，也算自己积德行善。”王士忠憨实的脸上流露出幸福的笑容。

为了给考生营造一个轻松舒适的考前氛围，驾驶员们都把车辆打扫得干干净净，并专门进行了消毒，更换了干净的车座套，不少驾驶员还自费在车上备了矿泉水、风油精等解暑用物资，以备学生不时之需。很多出租车公司选了有多年送考经验的老驾驶员，在接送学生时，他们一边提醒学生带好准考证、身份证等必须用具，一路还不忘调节气氛，让学生始终保持愉悦的心情……驾驶员的每一份用心都让大家看在眼里，暖在心里。主管部门悉心引导﹃爱心助考﹄已成出租车行业名片

今年6月初，作为行业主管部门的济南市交通委客管中心就下发了“爱心助考”的相关方案，要求各出租车公司积极做好助考服务，通过“一对一”、“驻点”和巡游服务，帮助考生们更好地完成考试。中、高考考生家长可通过96576出租热线，或关注“我是泉城交通人”、“济南TAXI”微信公众号等多种方式预约出租车，上门为考生提供“爱心助考”接送服务。

另外，“泉城的士”品牌车队推出“我是您的手杖”阳光助残项目，96576出租热线统一派单，针对残疾及行动不便的考生提供免费乘车服务。恒通出租汽车公司雷锋车队向的哥的姐发出“创文明城市爱心送考倡议书”，倡议出租车司机通过驻点、巡游和结队等方式为广大考生奉献爱心，提供安全、舒适、优质的用车服务。济南市出租行业开展“爱心送考”活动，把坚持了16年的光荣传统发扬下去，为济南市创建全国文明城市再添一份力！

记者在事前统计各出租车免费接送考生的车辆，大约200多辆。但在实际运行过程中，很多巡游的司机加上偶然拉上考生的其他司机，有很多都实行了免费服务，最终实际有38家出租车公司、1300多辆出租车免费助力中高考！

对此，客管中心有关负责人告诉记者，“爱心助考”坚持了这么多年，现在已经成为出租车行业的闪亮名片。无论是行业管理部门，还是各出租车公司，都对这一名片爱惜有加。在对各公司考核的时候，奉献爱心做好事的司机，都会得到认可和表彰。而各公司为了引导和鼓励司机做好事、为社会多奉献爱心，在组织一些活动时，尽可能的给予补助和奖励。

正是有了这种积极地引导和鼓励，从济南最早的雷锋车队，到各出租车公司争相推出的各种爱心车队，越来越多的济南出租车司机加入到“爱心出租”的行列，他们以做好事、献爱心为荣，并感染了很多人。其他城市的兄弟单位闻风而来，争相学习济南出租车行业的这一做法。现在，全国有一百多个城市出现了出租车雷锋车队，中高考期间他们之间互通信息，共同推动爱心传递，把济南出租车行业的“爱心助考”推向了全国。多年坚守社会责任助人为乐铸造行业归属

近几年随着网约车的发展，出租车行业面临着重大考验。“很多司机的日子没有以前好过了，每天早出晚归，工作时间往往超过12个小时，但收入却没以前多了。”在这种情况下，出租车行业依然没有放弃坚守社会责任的传统，现在助人为乐成为越来越多“的哥”“的姐”的行业归属。在他们的脸上，看不到对生活艰苦的埋怨，有的却是乐观热情的笑容。

助残一直是出租行业的传统，高考期间记者发现了一辆跟其他车辆不一样的出租车——无障碍车辆，这辆车的车内空间很大，坐在上面可以直接把腿伸直，后座的前排安装有两个折叠椅，同时右侧车门处还有一个折叠的踏板，展开之后会形成一个一米的斜坡，可以方便轮椅推上推下。再看这辆车的外观，车头前面有一个“雷锋头像”的标志，外观看起来像是以前的“老爷车”。雷锋车队副队长王和龙已经参加爱心助考15年，他告诉记者，这是专门为行动有障碍的考生准备的，今年他们一共准备了5辆这种无障碍车辆，让一些行动不便的孩子也可以享受出租车的义务服务。

张师傅是无障碍车辆的司机，他在雷锋车队已经工作了17年。“最难忘的是第一次助考的时候，一个考生忘带准考证了，我回家帮他拿准考证”，谈到最触动他的一件事，张师傅回忆说，“当时警车开道，也没误事，那个考生最后考上了山东大学，成绩出来还给我报喜，特别自豪”。除了张师傅，雷锋车队大部分司机都是做爱心助考很多年，高考是考生最紧张的日子，也是这些司机们一年当中最紧张的几天。

“出租车行业的要求现在越来越规范与严格，对从事出租车行业人的要求也不断提高。很多出租车驾驶员每天进行超长的工作时间与强度，非常不容易。但我们还是要坚持这些好的传统，不是为了让大家看到，只是坚持我们的准则，通过助人为乐帮助大家找到行业归属。”一位业内人士告诉记者，很多活动，像扶贫、助残、关爱老人以及爱心助考活动，都持续了好几年，甚至十几年。

做好事容易，数十年如一日地做好事却很难，但正是这么一件难事，济南出租车行业做到了。奉献的果实一旦开花，将绽放出众人惊叹的美。济南出租车行业用多年来的坚守，换来的是被帮助人的感激和尊敬以及社会责任的传承，大浪淘沙最后显现的是出租车行业的真情坚守。

新闻推荐

党在我心中 共筑中国梦“中国梦·党在心中”百姓宣讲比赛（决赛）举行

本报6月20日讯（记者郭歌）今天，由市纪委机关、市委组织部、市委宣传部主办，市委讲师团、市图书馆承办的济南市“中国梦·党在心中”百姓宣讲比赛（决赛）在济南职业学院举行。本次活动旨在深入开展中...

济南新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播济南正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。