“我来当警察”走进五里沟派出所 嫌疑人现身医院 读者体验抓捕
点击查看原图相关人员在省立医院的空地处组织了一场情景演练记者周里摄点击查看原图5月18日上午9点，几名市民和本报记者一起来到了济南市公安局槐荫分局五里沟派出所，一起体验派出所民警的工作。在活动过程中，民警通过人像识别系统，发现在辖区一家医院内出现了一名犯罪嫌疑人。几名市民跟随民警一起出警，体验了一把抓捕嫌疑人的过程。记者郑芷南陈晨实习生赵方吉魏梦颖辖区内涉医治安隐患突出
位于济南市槐荫区西市场商圈纬八路的槐荫分局五里沟派出所，管辖范围约0.76平方公里，由于靠近济南火车站的特殊地理位置和医疗机构、商住两用的实际环境情况，人流量可达7万人次，人口密集度高，医疗事故和其他民事纠纷频发。
五里沟派出所所长杨海宝告诉记者，“这个地方小，距离火车站近，是个老城区，密集率又高，所以就有很多治安风险。”杨海宝说，五里沟派出所管辖范围内医疗机构很多，来看病的人、临时居住的人也比较多。
“派出所民警处理过很多医疗纠纷。”杨海宝告诉记者，“辖区内山东省立医院有一栋新楼，高达十九层，由于特殊的环境位置，曾在2015年6月引发辖区内二百多户居民的民事纠纷。”杨海宝介绍说，二楼以上楼层的阳光受省立医院楼的遮挡，导致住户提出拆迁要求，但因种种原因，拆迁请求无法达到，只能以征用代替拆迁补偿居民的利益。
“居民曾举横幅到医院进行抗议示威活动，并堵塞了省立医院前街道，干扰影响了医院的正常工作。”杨海宝说，面对这种情形，民警针对具体情况第一时间采取了行动对策。“堵路、打横幅，涉及到违法的问题，都必须要采取措施。有意见，举手示个意，我们也给他们交流表达的机会和权利。”杨海宝告诉记者，要想解决问题，最重要的还是沟通和协调。
最终，在派出所和其他部门的协调下，双方达成一致。
人脸识别“医闹”
“医院是一个密集形场所，大伙去看病需要一个安全、舒适的环境。”杨海宝说，民警在医院建立了两个系统，一个是治安预警系统，另一个是人像识别系统。
“人像识别分析系统能把违法犯罪人员、极端行为人、潜在医患纠纷及涉医案件前科人员、扬言暴力袭医人员等不稳定因素人员列入黑名单。”以上人员进入院区，会立即触发预警提示。
“在医院重要出入口安装了高清人脸识别摄像头，能实时获取图像信息，将图像传入派出所的‘预警系统\’。”杨海宝说，该系统可通过与重点数据人员数据库的扬言暴力袭医等六类人员进行识别比对，发出预警信息，指令医院安保应急队伍对重点人员进行布控。
读者一同跟随抓捕嫌疑人
十多名读者，在记者的带领下，来到了五里沟派出所。正当活动进行过程中，五里沟派出所接到报警，一名临沂兰陵的犯罪嫌疑人出现在附近医院里。
“这个人是当地警方网上追逃的，我们通过系统发现，他出现在了这家医疗机构内。”杨海宝告诉记者。
记者和两名身体素质良好的读者，跟随多名民警，一同来到了这家医院，对犯罪嫌疑人进行抓捕。一进医院，一名民警前去调取嫌疑人病历，另外一名民警到监控室调取监控，还有几名民警来到了嫌疑人就诊的门诊，寻找嫌疑人的下落。
“走，上三楼。”调取了嫌疑人的病历后，民警得知嫌疑人在三楼门诊就诊，随即赶到了三楼诊室。“那个人有点像，好像也不是。”在候诊大厅里，有上百人，有的坐着，有的站着，办案民警告诉记者，“查找嫌疑人的过程，不能打草惊蛇。”
紧接着，民警得知，嫌疑人在拿了医生的就诊单后，已经去做检查了，还没有回来。得知这一情况后，民警又跑着来到了另外一栋楼的检查室，寻找嫌疑人下落。
检查室里人挨着人，人挤着人。民警没有查到嫌疑人的下落，“这就是说他拿了单子没来检查，已经走了。”办案民警告诉记者，要在这样一个偌大的医院里找一个人，实属不易，“能抓到的几率应该很大，但是很遗憾。”
便民法律服务站
在五里沟派出所的前台有几名特殊的工作人员，他们分别是媒体人、律师、人民调解员以及派出所的相关负责人。
据了解，紧急事件发生后，民警在出警后会先审查事件是否在其法定职责范围内。对于职责范围内的，民警将依法调查取证按法定程序走，“能现场解决的现场解决。”杨海宝告诉记者，“反之，首先由律师提供咨询服务，随后合作媒体和调解委员会也都有专门的调解员，都可以及时介入，促进问题的疏导沟通和交流。”在调解不成功的情况下，再走依法仲裁和诉讼程序。
“及时的调解化解，不至于发展为刑事案件。”据了解，在省立医院民事纠纷事件上，民警让涉事市民派代表进行便民法律服务站的律师咨询服务，让市民了解自己的权利以及合法权益，“同时包括自己行为应当承担的后果和责任。”
“由律师对居民代表普及法律知识，提供法律咨询和服务，引导居民通过法律渠道解决，避免用非法形式维权。”杨海宝告诉记者，通过律师疏导，居民代表将通过诉讼的形式维护权益，往往会撤出横幅等非法维权行为。
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