天桥区创建全国文明城市动员誓师大会召开——以创城的名义，提升百姓幸福指数
站在济南第一高楼绿地中心眺望天桥区 记者王锋 摄
“距离全国文明城市总测评时间不足100天，这段时间我们必须开足马力，立说立行，全力冲刺，争分夺秒高效工作，争取‘创则成功\’。”10日上午，天桥区创建全国文明城市工作动员誓师大会召开，区委书记刘程华字字铿锵，鼓舞士气。
会上，天桥区药山街道、工人新村南村街道、区城管局、交警大队等相关负责人纷纷细化工作，做出承诺。接下来，他们将在有限时间内，着重在提升城市环境面貌、交通秩序水平、市民素质、窗口服务质量、校园周边环境等方面下功夫。
排查市政设施，整治河道、楼顶广告……
城市环境面貌再提升
提升城市环境面貌成为此次大会提出的首个目标。天桥区区长窦虎介绍，他们将结合“环境综合整治年”活动，突出城市主干道、广场公园、商业大街、城乡结合部、背街小巷、老旧社区、农贸市场等重点区域，开展整治行动，确保环境面貌在短时期内有明显提升。
区城管局局长李福利介绍，他们将开展“十大行动”，加大拆违力度，整治占道经营，狠抓14个规模以上渣土工地管理，整治杆线清除城市“蜘蛛网”，拆除违规广告特别是楼顶广告，以“禁烧圈”为范围罚扣露天烧烤，落实解决群众投诉，请进“啄木鸟”，督察督办突出问题。
“加大拆违拆临力度，做到即拆即清、即拆即整、即拆即绿，为文明城市创建打好基础。”窦虎说。
为扮靓环境，该区其他部门将如何展开行动？据了解，该区市政部门将排查城市基础设施现状，解决好路面破损、道路不平、坑洼积水、路灯不亮、井盖缺失等硬件设施问题；区排管中心将加强河道管理，确保城区河道无黑臭水体；区市场监管部门将牵头做好集贸市场交易秩序、环境卫生和安全管理等工作；区城管、建委等部门将规范户外广告管理，设置高质量的“讲文明树新风”公益广告，取缔影响城市形象的户外广告。建投诉处理机制、开展志愿服务……
政务中心窗口服务提质
窗口服务质量也在创建全国文明城市的测评之列。刘程华介绍，他们将结合“爱天桥”活动，健全管理机制，提高服务水平，切实解决门难进、脸难看、事难办的问题，着力提升窗口服务质量。“在创城中，我们将做到‘宁可向前一步交叉重叠，也不退后一步形成鸿沟\’，确保不留下死角、不出现盲点。”
具体来说，天桥区政务服务中心将重点在建立投诉处理机制、提升窗口服务效能、开展学雷锋志愿服务及营造环境氛围上狠下功夫。
“我们创建全国文明城市最根本的目的，不是应付检查、不是涂脂抹粉、不是追求名誉，而是为了改善人居环境、完善城市功能、提升城市形象，必须牢固树立‘以市民为中心\’的工作理念，坚持‘创建为民、创建靠民、创建不扰民\’的原则，使广大市民成为共同创建的参与者和受益者。”刘程华说。排查蓝翔技校等学校周边环境
评选身边好人道德模范
此次大会中，天桥区提出要与“群众性精神文明创建活动”相结合，提升市民素质；与“未成年人思想道德建设”活动相结合，提升校园周边环境。
药山街道党工委书记黄光秀介绍，他们将对滨河小学、二十九中、蓝翔技校、十三职专等校园周边进行拉网式排查，确保学校周边整洁、健康；在校园内设置精神文明宣传栏、开设精神文明讲堂。借助时代总部基地、泉利汽配城、鲁能康桥、物流市场等大型园区和专业市场，向业户广泛宣传诚信建设、文明家庭等创城知识。开展“万人学礼仪”和“好媳妇、好婆婆”评选活动。
“我们将积极组织文明家庭、文明校园、文明社区、道德模范、身边好人、最美志愿者的评选活动。对所有中小学及幼儿园进行拉网式检查，集中对网吧、书店、音像店、电子游戏经营场所进行整顿规范，该取缔的要坚决依法取缔。”窦虎说，他们要清理整顿校园周边无证经营的小餐馆、流动摊点、杂货摊点，完善校园周边交通标志、标线及各类安全设施，清除校园周边交通安全隐患。网格化管理、暗访督查、市民巡访……
建立长效工作推进机制
“创建全国文明城市，不仅是为了称号和荣誉，而且是实实在在为群众办实事，不仅是阶段性的突击创建，而且是日常性的常态治理。”刘程华说，正是基于此，在创建全国文明城市过程中，他们建立良性工作推进机制，建立区、街、居三级工作网络，形成上下贯通、全面联动、全民参与的工作合力，确保迎评工作有效开展。
窦虎介绍，为创建全国文明城市，他们建立材料审核上报机制，建立网格化管理机制，形成网上有格、格中有点、点上有事、事上有人、人上有责的管理平台。他们还建立问题倒逼机制，区创城指挥部将暗访排查破坏城市形象的现象和行为、创城存在的薄弱环节及“城市顽疾”，定期召开创城问题分析会，将成立多个督查组进行督导，对发现的问题，能现场解决就现场解决，不能现场解决就下达整改通知书，限期解决。
与此同时，他们成立市民文明巡访团，开展巡访、检查、监督、考核等工作，并向有关职能部门反馈信息，提出整改意见和建议。
“市民既是创城的见证者、参与者，更是受益者。我们将着眼群众所需、所盼，通过创城不断推动民生改善和保障，提升百姓的幸福指数。”刘程华说，他们将搭建更多群众便于参与、乐于参与的渠道平台，形成众志成城的创城合力。优化信号配时、设禁停道路、智能管理
让交通更有序更文明
在近几年中央文明办实地测评中，道路交通秩序是扣分最多的问题之一。
就道路交通秩序管理，区交警大队大队长杜献忠在此次大会上介绍，他们将与“交通文明行动”相结合，加强交通拥堵节点“时空一体化”设计，提高道路通行效率；深化信号优化工程、护栏升级工程和标志标线提升工程建设，实现“线路行驶秩序井然、路口通过快速安全”的目标，推广社区“路长制”管理模式，在有条件的社区、道路打造交通微循环。
此外，他们将着眼“保畅通”，加大对大货车、渣土车、非法三四轮车、酒驾、涉牌涉证、机动车乱停乱放等各类交通违法的整治，打造一批交通管理示范路口，智能管理交通，打造11条禁停道路，为行人和非机动车创造良好的通行环境。
“我们要重点围绕乱闯红灯、乱穿马路等问题，开展文明交通整治行动，引导市民行文明车、走文明路。着力解决车辆乱停乱放问题，完善停车场规划、建设和管理，严厉查处机动车乱停乱放、随意停靠等行为。”窦虎说。
眼看距离创建全国文明城市最终“大考”越来越近了，刘程华说，他们将全力以赴，争取取得优异成绩，为济南市创建全国文明城市作出积极贡献。 (记者黄敏 通讯员周亮)
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