城市电网的守护神——记市劳动模范、济南供电公司配电抢修工人崔海
崔海援藏工作照。
人物名片
崔海，济南供电公司配电运检室配电抢修二班副班长。自1996年入职以来，他先后主持设计了经十东路、山大路、工业南路等30余条线路的电缆化改造工作；主持经一路、工业南路线路的迁移改造工作；主持对奥体文博片区线路的电缆化改造工作；完成对解放东路、二环东路、奥体片区规划路等20余条道路的电缆化方案设计等工作。从线路规划设计到组织施工，从制订方案到竣工验收，为泉城电网建设作出了巨大贡献。
工作就要“鸡蛋里挑骨头”
“供电服务无小事，我们必须以‘鸡蛋里挑骨头\’的精神对每一条线路、每一个设备进行严密巡视。”作为公司配电运检室“党员彩虹服务队”队长，崔海带领队员积极开展延伸服务，为辖区内7万余低压客户提供24小时全天候故障报修服务，定期开展“四进”（进企业、进社区、进村居、进家庭）宣传活动，在活动过程中，与前来咨询的居民进行面对面交流，答疑解惑；每月坚持对重要客户用电情况进行一次检查，做好事故预控；为重要客户制定《保电手册》和《应急预案》，使保电服务从“运动型”变为“常态型”，做到了服务零投诉，客户满意率100%。
雪域高原的光电使者
2015年，济南供电公司接受国家电网公司重托——对口援助西藏果洛地区。崔海代表公司，作为国网第一批东西帮扶人员，毅然前往4800米海拔的青藏高原，不畏严酷的自然环境，给藏族同胞送去先进的电力建设经验和技术。
在为期一年半的帮扶工作期间，崔海克服雪域高原气候恶劣、环境艰苦、经济社会发展滞后等困难，埋头苦干、倾囊相授。帮扶一年多来，果洛公司的高跳线路率和高报修台区率分别下降了35%和40%，新增农网工程被青海省公司推荐为国网公司农网升级改造“百佳工程”。此外，他还多次深入藏区，慰问孤儿、留守儿童和贫困家庭，为他们无偿更换开关、插座、灯具，义务宣传用电知识，累计捐款捐物约2.3万元。
古道热肠的“济南好人”
工作之余，崔海还做起了泉城义工，利用业余时间，积极参与爱心助老、助学、助残活动，为弱势群体送去关爱和帮助。他义务为农村困难家庭更换内部电线、插座、开关，置办年货；对济南培心源儿童康复中心进行低压线路改造，给孩子们送去图书、文具和玩具；深入敬老院、孤儿院等11家社会公益组织开展爱心服务，被济南市授予“济南好人”荣誉称号。在他的带领下，配电运检室“党员彩虹服务队”也加入了泉城义工的大家庭，义务为大家抢修配电线路，为困难家庭捐款捐物。由于表现突出，服务队被授予“泉城义工十佳服务集体”荣誉称号。（本报记者 刘钦涛 通讯员 张昭力）
激情澎湃人生多彩
只有把工作当成享受，才能形成一种积极乐观的工作态度，才愿意在工作中多思考，才能攻坚克难积极解决问题，自然更容易获得成功；而那些只为薪水而工作的人，往往激发不起内心真正的澎湃激情，找不到工作带来的成就感，人生也往往陷入平庸。
“我喜欢投入工作时的自己，享受工作带来的满足感与成就感。”崔海的床头放着凯鲁亚克的《在路上》，这是他非常喜欢的一本书。就像书中那几个做自己喜欢的事的年轻人那样，崔海认为自己也正在做自己喜欢的事，这也许就是他能够获得充实而多彩人生的重要原因。
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济南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。