人民满意是落脚点槐荫公安分局兴福派出所荣膺“全国青年文明号”
5月4日，济南市公安局槐荫区分局兴福派出所干警们喜挂牌匾。近日，兴福派出所被团中央、公安部等授予“2015—2016年度全国青年文明号”荣誉称号。（本报记者 吕传泉 摄）
“我们即使个个都是铁人，又能打几根钉？以一当百、以一当千也‘管\’不过来！”
在这片发展的热土上，高楼林立，工地密布，高铁纵跨南北，短短几年间居民已近10万人。而守卫这一方平安的槐荫公安分局兴福派出所，全所老老少少加起来却仅有29名民警。
“变民力为警力，让被管理者参与到管理工作中，警力就会扩展到无穷大！”面对疑惑的目光，年轻的所长曲鹏信心十足。
作为西部新城近10万居民的“守护神”，兴福派出所认真贯彻市公安局基层基础三年攻坚战工作总体思路，结合辖区内“政区”“站区”“校圈”密集，流动人口较多的特点，向民力要警力，创新网格化巡防工作格局，辖区连续实现“两抢”案件513天“零发案”，有责涉法零投诉，先后破获“9·5”轮奸案、“11·08创投公司非法集资案”、“3·09团伙诈骗租车公司案”等一批有影响的案件，连续3年在分局全方位目标考核中排名第一。
因成绩突出，兴福派出所2014年被评为全省优秀公安基层单位，2015年荣立集体二等功并获得“齐鲁先锋警队”称号。作为济南市公安局唯一代表，参加公安部“秉公执法、人民公安为人民”教育活动评选，2016年被评为公安部一级公安派出所。近日再夺佳绩，成为2017年全市唯一一个荣膺“全国青年文明号”的派出所。
保平安
“网格化”巡防体系不留死角
2016年4月10日，兴福派出所值班民警接到报警：辖区演马佳苑小区内有人骚扰女性！民警立即赶到现场，但并未找到可疑男子。
“案情虽然不大，但是影响很坏。”民警兵分两路，一路利用技术手段调取视频监控，摸排嫌疑人行动轨迹，一路用传统侦查手段拉网式走访调查。4月15日，民警在调取50多个G的监控视频、走访60余家群众后，在一家小吃店内将正在就餐的嫌疑人抓获。
随着新小区的交付，辖区居住人口呈几何式增长，但派出所的警力却没有增加。如何当好辖区近10万居民的“守护神”？
2015年，兴福派出所创新构建了“网格化”巡防体系。成立了由所长任组长，支部委员为副组长，4个治安巡逻组组长、14家村居负责人、17家公司物业负责人、8家重点单位安保负责人等为成员的网格化巡防领导小组。每个村居、企事业单位是一个网格，确定一名责任人为网格长，签署“兴福巡防网格长责任书”，明确网格长的职责、负责的对象和巡控方式。每名参与巡防的队员均为对各自网格长负责的巡防网格员。初步形成了网格化巡防联络员-治安巡逻组组长-巡防网格长-巡防网格员四级巡防网络框架，形成了“一级抓一级，层层抓落实”的网格化巡防工作格局。
自市公安局、分局开展“三区三圈”治安秩序净化提升行动以来，兴福派出所根据“政区”和“站区”的特点，有针对性地积极开展工作，“网格化”巡防威力初显。去年，先后抓获了济水上苑盗窃嫌疑人张某，荣宝御苑盗窃嫌疑人马某，绿地中央广场盗窃嫌疑人刘某等7名犯罪嫌疑人；辖区连续513天未发生“两抢”案件；盗窃案件发案率持续下降，与开展“网格化”巡防工作之前同比下降31%。
解民忧
24小时服务群众
2012年6月，暂住某小区的7个月大女童小子轩被患有精神病的姥姥用剪刀剪断双手，被全国网民关注。通过手术，小子轩双手再植成功，成为世界上再植成功年龄最小患者。4年来，兴福派出所对小子轩的关心一直没有停，民警们不定期送去救助金和玩具，还专门安排专业心理咨询师对她进行心理治疗辅导。
这只是兴福派出所多年来关心服务群众的一个缩影。在他们看来，派出所的工作并不局限于打击防范，还要与辖区群众融为一体，这样群众才能把民警当成自己的亲人，一起维护辖区的平安。
在日常工作中，兴福派出所民警自觉做到“登门有迎声、求助有请声、咨询有答声、不足有歉声、合作有谢声、出门有送声”，最大限度地为群众提供优质、高效服务。一次，民警在走访时了解到，辖区有一个“黑户”20年的老人办不了户口。为解决这一遗留问题，派出所负责人和民警多次协调上级部门，最终为老人补办了户口。
“老百姓的事无小事！”这是槐荫分局多次给基层派出所提出的要求，群众遇到困难只要能解决的，要想尽一切办法解决。对年老体弱、行动不便的孤寡老人、残疾人，兴福派出所推行“指尖警务”，建立网上警务室，开通“兴福派出所微信公众平台”，第一时间为群众提供一站式查询。
兴福派出所辖区内有10所中小学，是槐荫区辖区“校圈”最多的派出所。对此，派出所采取加强组织领导、加强法制宣传、加强周边环境整治、加强涉校案件侦破、加强隐患排查等“五个加强”措施，维护校园及周边治安秩序，被评为济南市优秀“青少年维权岗”。
2016年6月，在掌握辖区兴福佳苑内存在严重占用消防通道等隐患后，兴福派出所民警多次劝说居民自己清理障碍物，但仍有个别居民置之不理。为尽快清除消防安全隐患，派出所会同消防部门开出了首张强制清除催告书并开展了全市首次强制清除活动，把楼道内的家具、杂物都清理到楼下，确保了消防安全逃生通道的畅通。“派出所民警真是为我们居民办实事，为大家的安全着想。”一位居民说。
促发展
让群众少跑腿多办事
今年3月，兴福派出所稽查队工作人员发现，绿地爱丽舍3区某单元有旅客住宿现象，存在经营“日租房”的行为。民警经调查发现，辖区此类无证“日租房”最多时达80多家，很多居民经常半夜遭到骚扰，正常的旅馆业也受到影响。派出所立即集中打击整治。
4月16日，市公安局发布消息，电信、互联网、金融业务、住宿、长途客运、机动车租赁等经营者和管理者，务必严格依法落实实名制查验登记管理规定，坚守一人一证原则。对于违反相关规定的经营业主，一经查实，将依法予以处罚。“关停辖区内的无证‘日租房\’，既解决公安治安‘盲点\’，又维护了正常营业者的利益，给居民营造了良好的居住环境。”派出所民警对记者说。
维护辖区企事业单位正常发展，是派出所义不容辞的工作职责。在西客站建设初期，兴福派出所就提出“强化责任意识，突出社会维稳；强化执法意识，突出严打整治；强化创新意识，突出服务群众”的思路，先后处置打击多次违法事件，维护了西客站的建设。近年来，随着齐鲁之门、R1线等重点工程开工建设，兴福派出所专门制定应急处置方案，有力维护重点工程的施工。
2016年6月，西客站某重点工地发生一起电缆被盗案。民警调查发现，嫌疑人装扮成工地的工作人员混入，然后趁机偷走电缆。民警根据信息研判，很快将嫌疑人抓获，追回了被盗的电缆。
“好的治安也是投资环境！”围绕全市“打造四个中心、建设现代泉城”的中心任务，市公安局重点工程保卫支队靠前工作，全力护航重点工程的正常施工建设。兴福派出所安排专人服务辖区重点工程，企业有困难派出所送服务到门，需要办理证照的，能一次办完绝不让企业跑第二趟，让企业和群众少跑腿、多办事。
“授予我们所‘全国青年文明号\’，是对我们过去工作的认可，也是对我们以后工作提出了更高的要求。”兴福派出所29名民警表示，将以全国青年文明号为新的起点，在市公安局、分局和党委政府带领下，做好基层基础工作，维护辖区稳定，助力西部新城经济社会快速发展。
（本报记者 陈彦杰 通讯员张巍 黄晨）
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