女城管的骄傲□市中区城管执法局女子中队 郑宏丹
有人说,中国的城管是世界上最难干的职业之一。它的难,不仅在于一年三百六十五天,无论风吹雨淋,我们都奔忙在马路上,更在于执法过程中,经常有违规经营的个别业户,因为我们是女同志,故意油嘴滑舌、满口脏话,甚至动手推搡。周围不明真相的群众也常有口诛笔伐。每当遭遇这些时,我们心里始终有一个信念,那就是“我们不是在为城市管理人民,而是在为人民管理城市”。我们坚信,真心与诚心一定能够换得市民的理解和支持!
经十路某医院门口有个长期占道经营的水果摊,摊主一家三口都没有正式工作,靠占道卖水果和吃城市低保生活。我们多次劝其搬离,他都不听,甚至拿着刀子比划着说:“我看谁敢给我搬!”经过了解,我们知道了他和妻子身体都有病,家庭生活确实困难。中队在仔细研究辖区环境之后,帮他找了个合适的经营场所,据说生意比以前还要好。有一天,这位摊主专门找到我们说:“我走了一个小时的路过来,就是想跟你们说,以前是我态度不好,对不起你们,真是谢谢你们啊。”
如果说日常琐碎的管理工作是难和累,那么应对急难险重的拆违任务,我们面对的就是险了。有一次在城乡接合部拆除垃圾猪圈的现场,场面一度非常混乱。面对前来拆除的执法人员,十几个饲养垃圾猪的商贩都拿起了铁锹,大声叫喊着坚决不拆。这里不光有壮年男子,推搡的人群中还有老年妇女和一个即将临盆的孕妇。怎么办?危急的情况容不得我们多想!踩着粪便,我们几个女同志挤到队伍的前面,一把将怀孕七八个月的孕妇搂在怀里,一边搀扶着她往外挤,一边劝解挣扎哭泣的她说:“不管遇到啥情况,你也不能拿自己跟孩子的两条命开玩笑啊!”而此时,她失去理智的丈夫正开着面包车,踩足了油门,从远处呼啸着向人群直冲过来!眼看着轰鸣的汽车就要撞到人了,我们急忙搀扶起孕妇躲到旁边的高地上。当这个小伙子被执法人员制伏,从车上拽下来时,他绝望地红着眼圈四处寻找自己的妻子,看到妻子安然地坐在路边的那一刹那,他紧绷着的神经一下子放松下来,默默低下了头,不再反抗。经过执法人员的最终努力,垃圾猪养殖户们全部离开了现场。随着推土机的碾过,一排排肮脏简陋的猪圈,终于被推倒清理。
这样的事在我们执法工作中数不胜数。我们是执法者,我们也是妻子、女儿和母亲。“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”,我们时刻牢记“为人民服务”的城管理念,将每一个市民群众都视为亲人,努力在法理与情理之间找到工作的平衡点,用实际行动践行着执法爱民的誓言。在工作中,我们逐渐克服了性别的劣势,反而用女性特有的细心和耐心,温柔与包容,赢得了社会的认可,树立了济南城管文明执法的一面旗帜。
13年来,女子中队不断有老队员离开,新队员加入,唯一不变的是我们每个人在平凡的岗位上对于使命的坚守。伴随着个人的成长,我们将青春、学识和担当贡献给了这座城市。当看到辖区的道路越来越整洁畅通,身边的秩序越来越规范井然,美丽的市中更加宜居现代时,我们感到由衷的欣慰。环境的改变抚慰了我们所有的艰辛,是对我们工作最好的回报!是的,作为一名城管,这就是我的骄傲!
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济南新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。