只想多为大家做点事

在历下区，有许多工作在一线的女性，她们在自己的岗位上兢兢业业、默默奉献，为历下和泉城增光添彩，而面对成绩她们又低调含蓄。

山东省立医院护理部副主任杨丽娟

自1995年起，杨丽娟主要从事医院重症护理管理工作，2009年具体负责东院护理管理工作，具有丰富的临床护理及管理经验。在东院建院初期，恰逢第十一届全运会在山东举行，省立医院负责整个赛事的护理保障工作。杨丽娟扛起了护理工作的重担，她在短时间内培训出一支优秀的护理队伍，负责现场的医疗处理以及突发事件的后备保障。最终，她们圆满完成工作，杨丽娟也荣获“第十一届全运会医疗卫生保障先进个人”称号。

在工作中，她征求每一个患者的意愿，尽全力让患者享受到最体贴的服务。她还为捐献遗体的患者筹集爱心基金，看望贫困地区的儿童、为他们捐款，逢年过节带领护士们为患者送上节日祝福，和那些回不去家的病人一起过年，用温暖填补遗憾。

建筑新村派出所副主任科员刘杰

自部队转业以来，刘杰始终坚持把群众满意作为工作目标，把户籍窗口作为服务群众的舞台。在流动人口内勤岗位上，她严格按照标准扎实开展“微笑窗口”创建行动，总结出了“一看、二验、三操作、四受理”工作方法，细致地为群众办理居住证。2016年，刘杰把摸索积累的“五心”工作法细化到具体的服务群众业务中去，热情、周到、真诚地接待每一位办事群众。

作为基层派出所窗口服务民警，她坚信只有增进心与心的沟通，才会使工作有的放矢。2016年对刘杰来说是很辛苦的一年，家中父母体弱多病需要照顾，孩子面临中考学习压力，她不仅要照顾老人，还要给孩子伴读。但就是凭着一股韧劲儿，她不但没耽误一点工作，还顾全了家庭。

铁银花艺术团团长王继珍

2002年，王继珍接过铁银花艺术团，致力于带领团员将铁银花艺术团打造成一支团结友爱、健康向上、积极进取的社区居民艺术团。为管理好艺术团，她制定了《铁银花艺术团团规》，自己带头遵守团规，严格要求团员。她结合社区实际，编排了多支弘扬社会正气、传播社会正能量的广场舞，如《美丽中国》、《毛主席的话儿记心上》、《包楞调》等。

艺术团现有30名团员，平均年龄58岁，在王继珍的带领下，团员们不仅热爱锻炼身体，还热心社区的公益活动。他们经常协助社区宣传政策、调解邻里纠纷，及时向社区反映各种情况，为居民带去精彩的表演节目。王继珍常说：“人老心不老，希望我们这些老年人老有所乐、老有所为，在锻炼身体的同时，也发挥自己的余热，多为居民们做点事！”

东关街道菜市新村社区居民王瑞芹

王瑞芹，一个再普通不过的女人，但她又让邻里街坊交口称赞——她每天最主要的工作就是照顾瘫痪在床二十多年的婆婆。

丈夫段海峰是被王瑞芹的婆婆闫桂英收养的儿子。1996年，婆婆闫桂英患脑血栓住院，家中积蓄花光后无奈出院在家休养，段海峰对这个没有血缘关系的母亲不离不弃、悉心照料。王瑞芹是和段海峰在打工时相识的，看到这个男人如此有情有义，王瑞芹被打动了。1998年12月，她没有嫌弃瘫痪在床的老人，没有嫌弃家徒四壁的段海峰，依然嫁给了他。婚后，王瑞芹挑起了照顾婆婆的重担。为了防止婆婆长褥疮，她每天都把婆婆抱起来几次，或者坐或者靠，过一会儿再轻轻地抱婆婆躺下。这一套动作，王瑞芹一做就是近二十年。因为儿媳的精心照料，闫桂英的身体稍有好转，老人逢人就说：“这么孝顺的媳妇打着灯笼都难找！要是没有她，我可能早就死了！” （本报记者 郭歌）

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