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下了班也能交热费济南热力客服营业厅开启“延时服务”

济南日报 2016-10-26 00:00 大字

本报10月25日讯(记者 鲁婧)离今冬供暖期还有20多天的时间,热企各客服营业厅已迎来收费高峰期。记者今天从济南热力有限公司采访了解到,该公司现已开启“延时服务”,营业时间调整为8点至20点,每天为用户提供长达12小时的业务办理时间。

目前,济南热力二环东路、朝山街、浆水泉、化纤厂路、正丰路客服营业厅营业时间已调整。记者从济南热力采访了解到,“延时服务”将持续至11月15日,周六周日也不休息。需要注意的是,由于莲花山、唐冶客户服务营业厅地理位置偏远,其营业时间仍为8:30至16:00,请有关用户注意。

今年,济南热力为辖区用户提供了形式多样的交费渠道。除了前往大厅办理交费业务,用户还可通过部分银行营业网点或网上银行、手机银行,济南热力微信公众平台(搜索“济南热力有限公司”或扫描济南热力《客户服务手册》及《供热明白纸》上的二维码)或公司网站(www.jnreli.com),支付宝、联行支付(www.ecpay. cn)交纳热费。如有供暖问题,可拨打济南热力24小时客户服务热线88812319进行咨询。

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