上门送服务 开通网上审批 历下区优化发展环境出新招
24日下午,历下区政务中心的工作人员送服务“上门”,为企业办理审批程序,解决“跑断腿”难题。通讯员马宏展杨荣超供图□记者梁开文
通讯员马宏展杨荣超
24日下午,历下区政务服务中心走进华强广场,现场启动了“走基层、进企业、送服务”系列活动,并为数十家企业现场办理了审批业务。据介绍,历下区送服务“上门”的政策将形成常态化,为企业提供方便。
半小时换完营业执照
24日下午3:10,在华强广场A栋一楼大厅内,济南则律经贸有限公司的冯康领到了新换的营业执照,“因为办公地址变了,需要更换新的营业执照,以前要去政务服务大厅两趟,可今天现场办公只用了半小时,太方便了!”
历下区政务服务中心组织窗口部门送服务进企业,共涉及工商、质监、税务、街道办事处等六个部门,在短短两个小时内受理办结工商登记等业务70余件,接受相关咨询140多件,为6个企业现场办理了工商营业执照,服务窗口如此集中进企业送服务在全市尚属首次。
据介绍,该活动将一直持续到今年年底。下一步,这项活动将成为为企业服务的一项长效工作机制,加强和企业联系、为企业发展提供全方位支持、推进经济发展环境持续优化。
现场发便民利企服务卡
历下区政务服务中心负责人说,这次活动主要针对解决企业“跑腿多”的难题,以为企业破难解困促发展、提高审批效率为重点,现场为企业提供工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证等行政审批服务,重大项目全程无偿代办,行政审批政策咨询和业务指导等服务。
“华强广场作为辖区楼宇经济载体的代表,自身入驻企业多,并且邻近山大路,附近中小企业多,所以称为本次活动的第一站。”相关负责人说。
活动现场,工作人员还发放了征求意见表和便民利企服务卡,在服务卡上印制了发改委、公安、工商、就业办等21个区属部门的咨询服务电话,企业可向这些部门咨询服务事项。
开通网上审批政务平台
为提升审批服务水平,历下区简化了审批流程,工商登记事项办理从原来的15个工作日压缩到5个工作日；机构代码证办理从5个工作日压缩到2个工作日；卫生许可办理从15个工作日压缩到10个工作日；餐饮服务许可办理从20个工作日压缩到10—15个工作日。
据介绍,目前历下区网上审批政务平台也已开通,全区24个单位的68大项行政审批职能均已纳入网上平台,并全部实现电子监察覆盖；针对重大项目的审批服务,该区发挥重大项目“绿色通道”的作用,实行无偿代办制度,恒大地产、万科金域国际等一批重大项目均得到了这种服务。
此外,在服务标准化体系建设方面,历下区深入推进“三集中、三到位”和首问负责制、一次性告知制、AB角工作制、限时办结制、服务承诺制五项制度,实行“一个窗口受理、一站式服务、一条龙服务”,进一步简化办事环节,压缩办结时限,优化审批流程。
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