专家:一味追求眼球效应 会影响口碑
□记者吴永功
在山东大学经济学院教授孙曰瑶看来,这其实是商家的一种营销手段。如今电商市场竞争非常残酷,为了实现更大的广告效应,电商们绞尽脑汁,使用各种手段进行推销。即使在法律和公信力面前,这些电商们也是首先在打自己的小算盘。
孙曰瑶认为,“从法律上看,京东会面临着政府主管部门的处罚,不过从营销来讲,也会给他们带来收益。”他分析认为,京东的这则广告用词设计得十分抢眼,所以商家宁可冒着被处罚三万元的风险,进行违法发布。
“从电子商务来说,京东一直是个很正面的公司,它的市场扩张能力很强。出现这样的广告,我感到很惊讶,我认为这会有损京东的良好形象。”济南大学现代管理研究所所长徐伟教授表示,在目前国家法治环境越来越完善的背景下,京东这则广告有负面效应,对于其长期以来积攒的良好信誉和口碑,会造成极大的打击。“或许是竞争压力太大了,这只是一种炒作手段,但我认为这种炒作是不明智的。”徐伟教授分析,京东出现此举,要么是在故意营造热点,要么是营销出现萎缩,有些急于求成。徐伟不赞成京东这种做法,认为企业的持续发展靠的是信誉和口碑,而不是自我炒作形成瞬时的热点。
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