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月嫂喂奶不当呛出孩子肺炎? 秋香姐家政公司称:只签了白天合同,晚上发生事故不归公司负责

生活日报 2016-10-26 22:12 大字

□见习记者边辑

生活日报3月18日讯近日,市民李女士向本报反映,她从济南秋香姐家政服务公司花3800元雇了一个月嫂,但是月嫂喂奶不当,呛到了孩子,造成孩子肺炎住院10天。而家政公司回应称,公司跟用户签订的是白天合同,月嫂呛到孩子发生在晚上,责任不归公司负责。

月嫂喂奶把孩子呛着了

市民李女士说,她在生孩子之前与济南秋香姐家政服务公司签订了月嫂合同,根据合同,月嫂苗女士将为李女士提供服务。

然而,生孩子当天,月嫂苗女士以学车时间冲突为由,让公司另一位月嫂苏女士代替她给客户服务。苗女士晚上到医院与李女士沟通,表示可以上夜班照顾孩子,在李女士住院的七天里她一共去了三个晚上。

在苗女士去医院的第三晚,给孩子喂奶的时候,就发生了呛到孩子的事情。据李女士同病房的产妇说,当时月嫂将孩子脚朝上,头朝下,奶都从孩子鼻子里出来了。

“医院工作人员表示,这种行为对孩子很不好,但这个问题产生的后果有半个月左右的观察期,现阶段不是很明显。”李女士说。

十几天后,孩子去医院检查被告知患有吸入式肺炎,医生认为孩子有呛咳史,住院十天进行治疗和观察,花了8900元。

一个月咋换了5回月嫂

另让李女士不满的还有,一个月合同期中,家政公司就换了5个月嫂为她服务。

李女士告诉记者,第一天因为苗女士学车,公司派苏女士前来服务,后来孩子住院以后,苏女士家里有人生病住院无法前来,家政公司又派了另外一名服务人员给李女士服务。

“其间还有两次因为月嫂有事临时派其他工作人员去我家。算起来,一个月26天服务时间,前后共换了五个月嫂。”李女士说。

对此,李女士认为:“月嫂公司应该是有稳定工作制度和规定的公司,员工也应有一定稳定性,而秋香姐家政公司一个月更换五位月嫂的行为,让人感觉很不规范。”

家政公司:不归公司负责

秋香姐家政公司的负责人穆经理告诉记者,他觉得公司履行了应尽的义务:“李女士与公司签订的是白班的合同,白天我们有月嫂给她进行服务,所以我们尽到了自己的责任。”

对于孩子是否因为月嫂照顾不当而造成生病,穆经理回答:“因为我们仅签订了白天八小时合同,苗女士晚上去给客户服务是他们协商的结果,不归我们负责。”

同时,穆经理还表示,现在也没有证据能证明是因为月嫂的原因导致孩子住院。

至于一个月更换五个月嫂,穆经理说:“是因为李女士相不中我们选的月嫂,自己要求更换月嫂的,后来因为月嫂偶尔有事情临时更换都是正常的。”

不过,据秋香姐家政服务公司工作人员讲,苗女士现在已经不在公司工作了。随后记者拨打苗女士电话,也一直处于无人接听状态。

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