槐荫国税“春风行动惠及纳税人”

□记者崔荣杰

通讯员李同学刘天雄

生活日报4月1日讯获得“全国青年文明号”和“全省优秀办税服务厅”的济南市槐荫国税局办税服务厅积极开展“便税惠企”活动,该局采取多项措施促进办税服务提速增效。

一是严格落实“首问负责”和“一次性告知”制度。受理纳税人各类涉税咨询,按照谁受理谁负责的要求,热情接待,认真履行引导、告知、解答义务。二是开展服务工作“大提速”。实现登记业务即时办结,红字发票业务前移,由多头审核变为一站式受理、一步完成,解决了纳税人准备资料难、资料审核多头跑等负担。三是实行“大减负”。在“掌税通”纳税人端开通预办理业务,纳税人足不出户即可通过“掌税通”提交涉税申请资料、调查事项申请,由税务人员进行前期处理,并通过“掌税通”与纳税人实时反馈,减轻了纳税人负担,压缩了办税时间,提高了服务效率。

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