30岁办了40岁美容项目 想退款没门儿
□见习记者郑昊
生活日报4月7日讯近日,济南市民李女士给记者打来电话,称自己花4000块钱办了一张美容卡,因服务项目与自身年龄不符,想要退款,但店家始终不答应。
李女士介绍称,自己是2月27日在王氏果菜美容连锁机构花园路店办理的这张美容卡,之前交过500元押金,可当自己将这件事情跟家人商量时,家里人则认为该美容连锁机构提供的这项美容服务不适合李女士的年龄,于是李女士便萌生了退款的想法。
“我今年才30岁,而购买的这款电波拉皮的服务家人称40岁以上才能有,而且可能会产生依赖性,可是我去退款时,人家则告诉我没有正当的理由无法退款,什么叫正当的理由呢?再说了,我花了4000块钱1次也没有做过,就连这张美容卡还没到我手里呢,就不能退了?而且对方只是说可以换成别的项目,但是就是不给退钱。”李女士无奈地说。
记者在采访过程中也了解到,李女士首先交的500元押金和随后交的3500元钱之间的间隔很长,而且李女士总共交完4000块钱以后,不仅没有见到自己的美容卡,甚至连一个收据都没有得到。“我这4000元就这么搭进去吗?”李女士不满地说。
随后,记者联系了王氏果菜美容连锁机构花园路店的工作人员,该名工作人员也证实了确有此事,而且也很明确表示不能退款。“当时她一次都没有做过这项服务就要退款,我们没有同意,后来她又说是因为自己过敏所以要退款,这是她个人原因,我们是无法给她办理退款的。”该名工作人员说。
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