电商进村,农民零风险“触网”
“发展农村电商,首要解决的是理念问题。农民对网购有顾虑,就应该想办法把网购的风险降到零,让他们来体验；农村的电商发展过程中缺少技术支持,就应该开展免费的培训,‘扶上马,送一程’,唤醒农民网络购销的意识。”8月15日,阿里集团农村淘宝事业部山东鲁南区域总经理姜昌征说。
农民消费:
零风险“触网”
对城里人来说,网购早已不是什么新鲜玩意儿。没空出门逛街,通过网络一样可以买遍全国。然而大部分农村居民对此却依然有顾虑。
“网上的东西看得见、摸不着,买起来不放心。村里人买东西还是习惯赶大集、进超市。”曹县砖庙镇李庙村党支部书记李际东这样描述他们的消费习惯。在他看来,村民很难对网购产生兴趣。
可就在今年8月1日,农村淘宝服务站入驻李庙村。“服务站中设有实物展示区,村民可以直接在线下挑选货物；对于不懂网购的村民,可以直接交现金,工作人员替他完成网购；如果网购产品出现质量问题,退换货也不需村民操心,只需把货物交到服务站即可。”李庙村服务站站长李国庆说,村民在服务站中网购的快递费用与城里人是一样的,从镇到村的物流费是由阿里集团旗下的菜鸟物流全部承担。
这一举措,很快让李庙村上网购物的村民变多。服务站开业半个月,已经接到了150单生意。“我们开设农村淘宝服务站的目的就是把农民网购的风险降低到零,从而引导农民来体验。网上消费的习惯养成了,对网购的顾虑自然消除了。”姜昌征说。
农村电商:
得“扶上马,送一程”
齐河县表白寺镇才东村村民张清华是一名下岗职工,由于缺少专业技能,工作一直不稳定。今年正月初八,在齐河县电子商务公共服务中心,她参加了为期4天的淘宝创业基础课程。电商知识虽然生疏难懂,但张清华却兴趣十足。课程结束后,她萌生了自己开网店的念头。
3月20日,张清华的“齐河牛肉大王”淘宝集市店正式上线。“开业后,我又参加了一次基础班,后来还参加了精英班,我这个年纪没有年轻人脑子活,但多学几遍也能掌握的。”张清华笑着说。现在,她的淘宝店已累计完成交易140多单,对上架宝贝进行管理、上传图片、与客户线上交流,张清华全部熟练掌握。
齐河县电子商务公共服务中心成立于2015年1月,是全省首家县级电子商务公共服务实体,该中心由政府投资建设,并授权齐河讯唯电子商务有限公司日常运营。齐河讯唯电子商务有限公司培训主管姜明芬说:“我们通过电商创业培训的形式,把农村的小微电商‘扶上马\’。中心的培训课程涵盖网店注册、宝贝发布、美工视觉、运营推广、微信营销等农村电商运营的全部内容,齐河县域内的电商均可免费参加。截至目前,培训达7000多人次。”
市场规模:
预计明年能破4600亿
据姜昌征介绍,阿里集团启动了千县万村计划,预计将在3—5年内投资100亿元人民币,在全国范围内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。
“在阿里巴巴零售平台上,2014年县域网购消费额同比增速比城市快18个百分点。农村人口基数大,电商业务开发不充分,农村或将是电子商务的下一片蓝海。”姜昌征说。
据阿里研究院发布的数据,在过去3年中,农村淘宝消费占比不断提升,从2012年二季度的7.11%上升到2014年一季度的9.11%,预计2016年,农村网购市场规模将突破4600亿元。县域移动购物金额突破2000亿元,同比增速超过250%,远超过同期网络购物金额增速。平均来算,相当于一天就花出去5.5亿元。
面对如此大的潜力,其开发的第一步,就是改变农民的意识或习惯。“把现代化的电子商务理念带到农村,改变农民的交易习惯,这个过程是有一定难度的。前期我们投入了大量资金来做这件事。”姜昌征说。
◇编者按
日前,山东省政府与阿里巴巴集团在济南签署战略合作协议。根据协议,阿里巴巴集团将山东列为战略发展重点地区,双方将在农村电子商务、跨境电子商务等七个方面开展深入合作。目前山东省“农村电子商务”现状如何,将来怎样发展?本报派记者从意识、物流、基础设施三个方面入手,采访了曹县、新泰市等地农村电商发展的先进经验,形成了这组系列报道。
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