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济南日报 2014-09-17 01:45 大字

曲阜高铁开通站长热线:15763712306

乔元利在节目中说,为拉通与旅客之间的距离,车站通过各种形式为旅客提供资讯信息。曲阜东站现已开通站长服务热线15763712306,并设立新浪官方微博,旅客可以通过登录官微———京沪高铁曲阜东站查询每日最新的列车开行情况和余票信息。车站每天三个时间段发布最新资讯,给旅客提供最新信息动态。

车站新近还推出了App 手机客户端,从9月1日起,无论是在济南西、泰安、曲阜东、滕州东还是枣庄高铁车站,下载“高铁齐鲁行”手机客户端旅客都可以随时享受列车正晚点查询、候车检票自动提醒、失物招领、线上订餐、行李搬运、重点旅客服务预约、在线咨询等服务,一次注册后,五个车站通用。例如,最新公告为广大旅客提供包括铁路新闻、每日余票信息、列车开行信息和出行天气等资讯信息。订制服务是车站为旅客量身定制的服务项目,实现了高铁服务订单化,旅客享受高铁服务如同网上购物,只须根据需求下订单就可以了。

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