80、90后“掘金”电子商务
长江后浪推前浪前浪不死后浪强
点击查看原图■本报记者石晶万德龙电子商务究竟离我们有多近？这个问题虽说因人而异，但却着实潜移默化。相信不少市民已经察觉，不知何时开始，电子商务与实体店铺的地位已不相上下，并成功融入到生活的点点滴滴，甚至有人连“打酱油”这样的琐事都要通过网购获得。当然，既有人在网上购物，就有人在网上开店。今天，我们就来探讨一下，在庞大的电子商务领域，济宁又分得多大块的蛋糕？近日，记者采访了多家济宁网店店主以及相关部门，试图看清济宁电子商务发展现状，并找寻电子商道发展规律。
人物
1
号
林潇肃：
2011年净赚10万元后，竞争激烈每况愈下
市民林潇肃（化名）是个闲不住的人，高中毕业后没考上大学，便索性投身商海，摆过地摊、开过格子铺，摸爬滚打2年多赚了近3万元本金。就在2009年年底，他认识了做化妆品生意的孙大姐，俩人一拍即合便做起网店的生意。孙大姐负责货源供应，林潇肃则负责网络营销，至于“销售平台”自然是火到不行的淘宝网。
网店开业的头半年，生意不好不坏，但销售量还不及孙大姐实体店的三分之一。野心颇大的林潇肃不甘心，便钻研起营销策略，投资2万元做起网络营销。“网店刚开业的时候，就有不少营销公司向我推销，但我一直没有上心。那时候，网店的信用增长很慢，用了三个月的时间还没到一钻。我就坐不住了，主动找了一家营销公司，利用视频网站做广告，半年时间就花了2万元做营销。”
正所谓“世上没有白花的钱”，林潇肃的宣传策略很快奏效，在2010年年底，网店就达到了皇冠的级别。于是，2011年，林潇肃迎来了“繁花似锦”的一年。据林潇肃介绍，2011年全年，他的网店仅靠销售化妆品，营业额就达到了25万元，净利润更是达到了惊人的10万元。就在享受“一夜乍富”的喜悦时，林潇肃做了一个让他后悔不已的决定：将网店赚来的10万元现金在科苑路加盟投资开了一家实体店，卖熟食！“当时，科苑新天地还很红火，但是后来越来越不行，我的食品店经营惨淡不到一年就倒闭了。”林潇肃无奈地说，“哎，早知道就拿10万元再投到网店里了。”据他介绍，从实体店开业后，林潇肃便无心打理化妆品网店，但在2012年还是有近14万元的营业额，但都是通过大幅促销才实现销售的，利润率越来越低，网店便名存实亡。今年年初，经历两次实体店投资失败的林潇肃再次转战电子销售，专营汽车装饰，信心满满的他已立志将“下半辈子都奉献给网购事业”。
2
号
岑子鸣：
上班族兼职开网店，先赚人气再赚钱
80后、上班族、IT男，这是网店店主岑子鸣给自己贴的“标签”。和大多数同龄人一样，大学毕业后，小岑回到家乡济宁，进入一家公司，成为一名技术人员。“这不是年轻嘛，想多历练历练。我这刚上班，手头确实也没多少钱，再说也没那个时间打理，实体店是开不成的，觉着不如开个网店。再说我学的是计算机专业，开个网店不用再雇人，自己就能管得了。”岑子鸣兴致盎然地告诉记者。
2012年8月，小岑的网店开业了。“在淘宝上开店，只需要交1000元保证金，再靠自己弄弄网页设计，这就能开业了。”小岑告诉记者，头一次当掌柜，可他根本不知道该卖些啥，“当时，我有个朋友开了个实体店卖电脑配件，我想要不就在网上卖电脑配件，这样也有进货的渠道，不用愁货源。”过了一段时日，小岑才发现这店主并不好当。销售电脑配件的店铺太多，竞争太激烈，自己又无价格优势，2个月的时间里，小岑的店铺竟无一笔成交记录。“还好，开网店的成本比较小，这个不行，就换别的呗！”2014年1月，小岑将店铺改名为“大咖给力充值”，小店的主营业务从销售电脑配件转为手机充值、点卡充值等虚拟产品。“充话费，成本低，好打理。充30元话费，赚个两三分就不错了。我现在想明白了，先多赚些人气，以后再说赚钱的事。”小岑告诉记者，这个月，小店已有了60多笔成功交易。在同事、好友的支持下，小店渐渐有了起色。未来，他将继续打理自己的小店，为梦想而坚持。正所谓，年轻就得敢拼敢闯。
权威数据
济南市电子商务这块蛋糕到底做得有多大？
去年交易总额480亿元
记者从市商务局了解到，据最新数据显示，2013年全年，济南市电子商务交易总额480亿元人民币，同比增长29.7%。目前，济南市各行业电子商务发展正处于起步阶段，发展较快，电子商务的应用领域增多，运营模式也日趋丰富；电子商务的市场规模和营业额处于增长态势之中。而根据本地产业发展特点，今后，济宁将重点建设煤矿机械集群、梁山挂车集群、农副产品行业、民生服务等4大类电子商务平台。
众所周知，金乡是我国著名大蒜之乡，在金乡大蒜销往全国各地的道路上，电子商务发挥了重要作用。2012年，金乡县通过电子商务平台，大蒜及大蒜制品远销欧盟、日韩、加拿大等32个国家和地区，实现创汇3.15亿美元。2013年，金乡华光进出口有限公司建成华光大蒜现货交易电子商务平台，运营良好；同时，宏泰冷藏、山禄、山阳等一大批大蒜出口企业也开展了电子商务应用。如今在金乡，80%以上从事大蒜销售的公司都建立了自己的网页，并开展网上直销等相关电子商务业务。此外，邹城香枣、草霉、微山湖产品等农副产品，通过电子商务有效带动了当地劳动就业和经济发展。
除了重点发展4大类电子商务平台之外，济南市还将打造自己的电子商务产业园区。2013年11月，国内第三大内贸B2B 电子商务服务公司中国网库集团与邹城市正式签约，联手打造济宁市首家实体企业电子商务产业园———“济宁电商谷”。3年内，“济宁电商谷”将引进不少于20家第三方电子商务服务企业，打造济宁地区乃至鲁西南地区现代服务业发展“新硅谷”。
采访手记
网购也要树品牌、拼服务
采访中，林潇肃告诉记者一个相当重要的隐情：从2012年开始，他的网店明显客流回落，销售额骤降的原因除了没有妥善经营之外，网购者“越来越认牌子”的心理也越来越突出。据介绍，林潇肃的网店所经营的化妆品全是被业内称为“专业线”的品牌，即主要供给美容院使用的产品，牌子基本没有知名度，但是售价不菲。“说实话，经营当初我也想做诸如欧莱雅、玉兰油这样的大牌子，但是根本搞不到便宜的货源。所以，我只好做那些知名度更低的，利润率远远大于知名品牌。”林潇肃说。
网店越开越多，品牌也越来越多，价格却越来越透明，前几年“开网店就赚钱”的时代已经一去不复返。记者采访得知，如今赚钱的网店大致分为三类：第一，自创品牌；第二，能够搞到品牌一手货源的店家；第三，制假售假（尤以高仿为代表）。无论如何，产品的质量都要说得过去，而且还要有强大的售后服务团队。可以说，当电子商务发展到敢与实体销售抗衡的时候，曾经属于实体店的“一条龙”服务，网购同样受用。
岑子鸣正在打理自己的网店
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济南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。