保险公司“驻扎”交警队办公
为顺应市民需求,推进城区轻微道路交通事故快速处理、快速理赔工作,记者昨日从交警支队了解到,济南市将加强对各勤务中队处理简易事故的检查、督导,积极与保险协会协调,定期召开工作进展调度会,让城区轻微道路交通事故快速处理工作效率更高。
记者了解到,为把快速理赔中心真正打造成交通事故处理的“绿色通道”,市保险行业协会要求济南市各保险公司一是要在交警部门的指导下,由中队民警引导当事人尽快撤离事故现场,自行协商,全面推行2000元以下车损事故互碰自赔制度。各保险公司也将完善快速理赔的有关要求、标准和程序,对小额交通事故尽量简化程序,快速进行理赔,提高赔付效率。同时,为提高理赔效率,保险行业协会将统一协调,分别派出人员进驻到城区各勤务大队,划定区域、划定时间段,与勤务大队事故出警人员一道进行现场查看,缩短出警时间,建立与事故处理现场信息共享平台,同步高效对接,由保险公司进驻人员先期办理业务表单,方便群众,并降低诈保案件的发生。(记者宋延坤石晶通讯员刘存东)
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