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“京美苏”是个“大忽悠”?

济南日报 2012-08-17 13:00 大字

■记者万德龙

这个8月,注定成为国内3C电子商务的烽火战场。8月15日,由京东商城、国美电器网上商城、苏宁易购(简称“京美苏”)发起电商大战越演越烈;随着当当、易讯等电商的加入,俨然发展成整个国内电商行业的混战。近日,全球零售业巨头沃尔玛收购国内电商“1号店”获得通过。由此,电商有了大资金、大管理、大流通、大渠道的注入,必将呈现更加白热化的竞争态势。记者昨日采访了一些市民,年轻人爱网购不用说,连中老年人都开始网上订机票、买服装甚至买家电,打动他们的自然是比实体店优惠的价格。

传统零售业也攀网购高枝

记者了解到,近期国内传统零售业出现一些变化:太平洋百货败走北京,上海第一百货淮海店关门停业;同时,国内零售商王府井百货宣布投资1亿元进军电子商务领域、沃尔玛收购电商“1号店”。而在家电数码方面,电商的竞争更加激烈:从年初开始,苏宁易购与京东商城大打价格战,宣传口号互相诋毁,势要争取“行业老大”;国美、天猫商城加入电商争夺,大家动辄“拿出10亿元”优惠。可以看出,电子商务领域市场前景巨大,各家都不惜血本抢夺市场;在确立行业“大哥大”、或者说找到一种良性竞争手段之前,互相降价将是唯一出路。

呛声:“价格战”是在忽悠消费者

经历了2天的电商大战,消费者渐渐发现优惠远远没有宣传的大,价格有注水成分。记者观察后也发现了一个奇怪现象:三家电商很多商品都是“供应商特制专供品”,也就是说京东卖的、苏宁就不可能卖;这样就没有了比价的基础,至于价格自然是他们自己说了算。

此外记者还留意到,刚刚降价的商品很快就大幅涨价,而且经常处于无货状态。我们发现,降价叫得最凶的京东居然最坑爹,通过先升后降、降后立刻升价等手段,最终整体涨价3.8%。因此很多网友大呼上当,纷纷质疑这是一场联手炒作,并声称将抵制苏宁与京东。

大家电究竟有多少暴利

京东商城CEO刘强东表示:苏宁现在只有大家电赚钱,而且这个毛利率在20%以上;所以京东集中在这个领域打价格战是最有效的,京东比苏宁能便宜10%至30%。昨日记者来到济南市某家电卖场,在现场通过手机比较了与网上价格的差异:一款卖场售价5699元的索尼42寸LED平板电视,京东的售价为4889,苏宁易购的价格是4899,差价达到800元左右。

而市民普遍关心的家电安装与售后问题,记者也咨询了某家电济宁售后:“现在各大品牌家电都是通过代理公司来安装、售后。拿济宁来说,一家公司可能同时代理5至10个品牌的安装与售后服务。也就是说,从网上买还是从店里买享受的待遇都是一样的,因为都是同一家公司,只是送货公司不同。”

未来购物在网上

记者在采访中发现,大家虽然对这次的电商大战批评不断,但对电子商务尤其是网上购物的前景还是相当看好。货到付款、免邮费、分期付款、开发票,还有巨大的价格优势,都成为网购尤其是大型电商的竞争优势。而随着“京美苏”大打价格战,以及沃尔玛入主电商,家电、百货、食品、日化都可在网上轻松购买。因此有市民大胆预测:未来的购物市场在网上。

事件回放:

京东“三年零毛利”“美苏”迎战

8月14日,京东董事局主席刘强东宣布:京东大家电三年内零毛利。京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上;同时,京东以每月不低于3000元月薪的价格在全国招收5000名“美苏”价格情报员。

苏宁易购执行副总裁李斌:“从8月15日上午9时起,苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付”。

国美电器的回应则更加直接:“废话不多说,15日9:00起,国美电器电子商城全线商品价格比京东商城低5%”。

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