地下水硬度偏高是主因
■记者刘珂苏瑞妮
近日，一位网友在本报官方微博上留言，反映他所居住的运河新城小区自来水中有白色沉淀物，担心是否会对身体健康产生影响。5月9日下午，记者通过回复微博留言，与网友孙先生取得了联系。
起泡器常堵烧水有沉淀
10日上午9点40分左右，记者来到位于洸河路与金塔路交汇处的运河新城小区6号楼的孙先生家，在他的爱人温女士的带领下，记者来到卫生间的洗手池前，看到水龙头上有一个小型起泡器，温女士将起泡器拔下来给记者看，记者看到起泡器的滤网上残留着一层白色沉淀物。
据温女士说，除了生水里含有白色沉淀物外，开水里也有。随后，温女士将暖壶里的开水倒进一个水舀中，不一会儿，记者就在水舀底部看到很多白色沉淀物。“暖壶已经清洗一遍了，倒出来的水仍然有杂质，如果长时间不涮壶，里面白色物质含量更多。烧开的水需要沉淀3到5分钟才能喝。”温女生说。
温女士的母亲告诉记者，她是大连人，是来济宁帮女儿照看孩子的。刚到济宁时，对济宁的水有些“水土不服”。虽说水喝着没有异味，但对比大连的水中多了一些白色沉淀物，洗完澡身体会发涩、发干，由于心存疑虑，所以在水龙头上安装了过滤器。
水质检测人员现场勘查地区水质硬度高是主因
运河新城小区居民反映的自来水里的白色颗粒状物质到底是什么？对居民健康有没有影响？10日下午，记者拨打了济宁中山公用水务有限公司的服务热线进行咨询，热线服务人员听到记者的情况反映后，立刻派发工单，派工作人员前去现场勘查。
随后，这名热线服务人员帮记者联系到公司水质检测中心一名工作人员。据这名李姓工作人员介绍，目前，济南市城区的自来水全部取自地下水，受水文地质结构影响，地下水质硬度较比地表水等其它水源偏高，出厂水质硬度已达到300mg/L左右，但完全符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）中硬度应低于450mg/L的标准。硬度偏高的水质在温度较高时更易结晶，滤网上残留的白色颗粒状物质是碳酸钙或者碳酸镁，俗称“水碱”，这种现象比较正常，居民可以放心饮用。随后，这位工作人员跟家住运河新城的孙先生进行了沟通，在确认孙先生家正在使用太阳能后，工作人员初步断定，白色颗粒状物质是太阳能回水后流出的水垢。“在早晨用水高峰期，水压较低，如果居民家里使用了太阳能，居民在放水时，太阳能里的水就会回流，从而产生白色水垢，这是正常现象，因为太阳能里的水温度高，时间长了会形成水垢”，他说。
后记
济宁中山公用水务有限公司的工作人员不仅连续拨打5次电话，回复记者的疑问，还热心地建议孙先生在洗手间与太阳能连接的管道里加上一个防回阀，避免管道水再回流。记者截稿前，下午六点二十分，济宁中山公用水务有限公司的工作人员再次拨打热线向记者反映，去运河新城小区检查的工作人员刚回来，水中的白色颗粒状物质经检查为水碱，因为济宁地区的水质硬度很高，有水碱属正常现象，符合国家标准。
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