元旦消费者投诉食品仅1起创12315开通以来历年最低
作者：苏冉
时报1月3日讯 (记者苏冉 通讯员王冰 张树斌)济南工商部门3日发布消息称，元旦期间，济南12315热线共受理消费者咨询、申诉497起，涉及食品类投诉仅1起，创12315开通以来元旦食品投诉的历史最低点。
济南工商部门介绍，投诉主要集中在服装鞋帽以及儿童玩具类的商品。唯一的食品类投诉是市民李女士在一食品商店购买香肠后，回家查看包装袋上标注的保质期已过期，她随后向工商部门投诉并要求商家给予10倍赔偿，目前案件还在调解中。
据济南市工商局杨先杰副局长介绍，今年元旦涉及食品的申诉、咨询降低的一个重要原因是工商部门对食品批发经营者实施责任电子追溯系统，各商场、超市均配备了食品信息查询机，另外工商部门不定期的商品抽检等常态化的监管措施也起到了积极作用。
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