泳池设备完善晚,年卡顾客直犯愁
时报11月30日讯 (时报12345热线联动记者柴颖颖)11月30日,市民娄先生致电济南12345市民服务热线称,2011年7月,他在历城区祝舜路西段的银座健身店办了一张价值1299元的年卡,其中游泳池因为设备不完善迟迟不能正常使用。
娄先生告诉记者,当初办卡时这家健身店尚未正式开业,听说店内有游泳池,自己平时也比较喜欢游泳,便办了这张健身年卡,可是办卡后过去游泳时发现泳池不能正常使用,有时泳池不开放,有时是因为设备不完善。“9月份去的时候感觉水温也不高,如果一些设备不是很完善的话,应当等建好后再售卡。”娄先生说。
11月30日下午,记者致电该家健身店工作人员武女士。她解释,由于娄先生当初办卡时店内尚未正式开业,这张卡相当于一种预售卡,可能前期一些设备不够完善,但泳池一直可以使用。前期取暖设备没有安装,现在也已安装好,水温已保持正常,所造成的不便请顾客谅解。
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