■现在的商场长得太相似了:商场布置、品牌专柜、促销方式、背景音乐等等都很雷同。■济南各大百货商场的品牌大同小异,同质化问题严重,专家呼吁亟需高级专业买手出现。■
□本刊记者 刘楠楠
“百家好、江南布衣、米苛芭娜……撤柜了还是换到其他位置了?”如今走在济南任何一家商场,都会发现女装品牌调整的频率是最快的,几乎每一季调整都会有多个牌子进进出出,一些曾经很大众化的品牌渐渐失去了商场的宠爱,被打入边角,有的甚至从此销声匿迹。一家商场的相关负责人向记者介绍,每逢换季,一些不适应市场的老品牌会借机转型或退出市场,而一些新品牌则急于在此时抢占市场。记者了解到,多数商场每次调整置换的品牌达到20%左右,销售旺季前的品牌调整更是达40%以上。
■逛街发现:商场品牌调整很频繁
据了解,目前商场零售业对于各品牌的考量有一整套体系,其中包括产品销量、产品服务度、满意度、产品市场需求诸多方面。销售业绩不佳被清场只是其中一个方面,有时品牌本身出于自己的销售策略考虑也会主动和商场解约,这是一个双向选择的结果。
其实商场在调整品牌时,有些品牌不在调整之列,但由于这些品牌的定位不再符合商场的定位,所以不得不忍痛让其撤柜。“压缩调整传统品种,主动与竞争对手形成错位经营,也是避免同质竞争、形成自己特色的一种途径。”一位业内人士分析说。另外,代理商转业或者厂家倒闭等,也是部分品牌退出的原因。不过,调整也是把双刃剑,因为有些品牌虽然销售额不大,但拥有特定的消费群体,商家置换掉这个品牌也就意味着流失了一部分固定顾客。
■消费镜头:几大商场品牌雷同
“现在的商场长得太相似了。”常逛商场的杂志社美编袁媛告诉记者,就拿ONLY、VEROMODA和Honeys这几个牌子来说吧,银座、贵和等每家商场都有,而且装修风格完全相同、背景音乐相同、促销方式相同,就连服装挂板的位置都差不多,看多了要是不晕才怪呢。
近日,记者在济南几家大型商场进行了一番探访,发现除了商场面积不一样外,商场内销售的品牌雷同度几乎达到 70%以上,甚至商场本身布置都极为相似。仅以商场的女鞋品牌为例,这几家商场都进驻的品牌就达二三十个,货品款式也完全一样。在服装方面,流行的牌子几乎每家商场内都有,有差异的品牌又没有鲜明的个性,看了也让人印象模糊。
在化妆品专柜,几个大牌明星脸在每家商场都贴着,品牌相似程度能达到95%以上。“没觉得有什么特别的。”记者随机在泉城路问了几位市民会不会特意到哪家商场买东西,多数人表示到哪家都行。
■市场扫描:瞄准综合式消费
面对越来越多的问题与困难,百货卖场到底该如何发展才能守住自己的阵地?在和谐广场相关负责人看来,消费者目前对商场的需求已经不局限于购物,而是将其作为除了家、单位之外的“第三生活空间”。在这种情况下,让消费者实现一站式消费的购物中心,将在未来迎来良机。
现在,万达、恒隆、和谐广场,这种集购物、餐饮、休闲、娱乐于一体的综合式购物中心得到了很多人的认可,更是赢得了很多固定的消费人群。在这样综合式的购物中心面前,单打独斗的单体百货就显得苍白无力了。
虽然综合式的购物中心目前看来是百货业的发展趋势,可是对于已经拥有自己的管理体系和运营经验的传统商场来说,转变方向又谈何容易。对此,专家给出的建议是坚持自己的特色定位,保留传统特色的同时则可以考虑走综合性的路线,这样可以弥补单纯百货商场赢利模式的不足,将短板补齐。电子商务平台也同样是百货商场可以考虑的发展模式之一,在守住实体百货的同时,利用自身的品牌优势、售后信誉保障为网络销售打开门路。
■专家策略:商场同质化催生买手制
济南各大百货商场的品牌大同小异,同质化问题严重。几乎每个品牌代理商都会慨叹:“愈演愈烈的价格战让商家的利润薄如刀片,可是品牌重合度那么高,你不做促销,顾客就会大批流失!”商场同质化的问题能不能得到破解?业内人士认为,商场同质化一个重要的原因是品牌资源不够多,“为什么品牌资源不够多,就是缺乏高级买手,作为高级买手,就是要去发现新品牌,现在各个百货店的采购经理实质上就是买手,但是他们做得还远远不够。”
业内人士说,面对几十万种商品,哪些好卖?哪些会滞销?就很难判断,买手制的风险就要大得多,“采购经理不敢承担新品牌的风险,万一采购回来的新品牌得不到认可,就砸了。”另外,实施买手制就要培训他们,还要有大量的资金,有可能还会产生库存,这些都不是商场愿意面对的。基于这样的原因,如今的商场大部分都采取“联营扣点”模式经营,这样百货店就没有什么风险。实质上,“联营扣点”是一种食利型模式,在这种模式下,零售业最根本的差异化,也就是商品的差异化丧失了,“这就造成了商场日益同质化。”
行业资讯
这个圣诞,泉城因恒隆而不同
虽然距离圣诞还有几周的时间,但11月30日晚6点,在泉城路附近逛街的市民惊喜地发现,恒隆广场在瞬间灯火通明、璀璨无比,一座高达26米的巨型圣诞树霎时被点亮并上演了一场精彩的灯光表演。
眺望整座恒隆广场,各色灯饰交相辉映,犹如魔术般让人眼花缭乱,搭配着户外灯箱的灯光与画面,显得建筑更加的灵动。商场周边还“奔跑”着许多闪烁灵动的银鹿,让人感觉如梦如幻,忍不住想要去触摸一下,还有那贵气逼人的金色圣诞树,顿时显现出一派摩登都市、欢乐融融的节日气象。
伴随着悠扬的音乐走进恒隆广场,圣诞气氛随处可见,无论是在中庭,走廊,或者扶梯的拐角,都可以感受到浓厚的圣诞气氛,看似不经意的装饰,其实都是有意为之。热情而奔放的金色,在这寒冷的冬季带来温馨与浪漫。在恒隆,在这样玲珑剔透的蓝天白雪的世界里,将亲身体会到一个完全不同的圣诞:璀璨、精致、典雅、时尚。
据悉,恒隆广场圣诞装置将于每晚5点亮至24点,并将持续一个月之久,泉城市民可以大饱眼福,在济南就可体验到与上海、北京等一线城市同等的欢乐圣诞了。
换新补贴倍享,苏宁惠动万家
根据国家商务部、财政部等七部委共同发布的《关于印发家电以旧换新实施办法(修订稿)的通知》(商贸发【2010】231号文件)规定,家电以旧换新政策推广实施期暂定于2011年12月31日截止。在此背景下,济南苏宁将在12月9日全面启动“家电以旧换新专场团购会”,全力推进国家家电以旧换新政策完美收官。
以旧换新,最厚机惠!
据了解,12月9日17:00-22:00,苏宁电器将在全市各家门店同时进行专场团购活动,所有消费者凭票入场。届时,来苏宁购机最高将获得多重补贴优惠!其中包括国家以旧换新购机补贴10%,另外苏宁还将推出全品补贴10%。苏宁补贴与国家补贴政策一致,最高补贴达400元。
与此同时,济南苏宁将在济南市商务局和民政局指导下,针对济南市保障房住户、城镇低保家庭、特困职工等低收入消费者,推出额外的10%惠民补贴。30%的补贴优惠力度,将全面刷新济南电器市场全年优惠力度。
为了保证本次助购补贴顺利进行,方便市民和消费者了解活动政策和详情,济南苏宁已经开通了0531-86151108咨询专线,为消费者提供活动咨询等相关服务。
空调百万资源投入 海量特价机型全城放量
济南今冬的第一场雪一夜间将泉城带入了寒冬时节。近日,选购冬令电器的消费者明显增多,尤其在空调区域更是人头攒动,大批消费者咨询选购。笔者从苏宁电器获悉,为满足消费者对制暖空调的迫切需求,本周起,苏宁联合美的、海尔、惠而浦、志高、奥克斯、海信、科龙、大金、松下、日立、新科、长虹、春兰、格兰仕等主流空调品牌采购的数十万台的特惠空调机型将悉数调拨到位,并面向市场全面放量,让利于消费者。
据悉,此次苏宁电器联合各大厂商签订的大单特惠机型将突破空调价格底线,以巨额的让利回馈消费者。其中一线品牌正1.5匹变频冷暖空调价格跌破3000元,二线品牌正1.5匹冷暖空调更是跌破2300的冰点价。同时,苏宁与各大主流工厂在空调畅销产品上进行了加速补货,如惠而浦的ASC-90V系列空调,作为2011年该品牌主打的全新产品,除了达到一级能效外,还具有冷触媒过滤网、硅感应智能调速等多项全功能,活动期间,该款空调将以实惠的价格回馈消费者。 (文/蔡雨砚)
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着眼新十年发展 苏宁今年将招聘万名大学生
11月28日,中央电视台《新闻联播》报道了苏宁电器以员工成长推动企业创新,企业创新助力企业跨越发展,以人为本、打造永续企业的发展理念,引发外界对苏宁这一国内吸纳就业最多的民营企业的广泛关注。报道首次透露了苏宁已连续开展十年的应届大学毕业生招聘工程―――“1200”工程今年将引进1万名大学生的消息,如此规模创下苏宁历年招聘规模之最,将使苏宁大学生就业人数超过3万人。
据悉,在进行多样化自主人才培养的同时,苏宁还将根据整体十年规划的具体战略部署,进行大量社会型成熟人才的引进,真正打造适应未来十年发展需求的国际化知识型团队。
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