竞逐泉城家装市场:本土化特色产品成大势所趋
作者:卢寒
□本刊记者 卢寒
元洲装饰撤出济南市场了?近日,记者就此致电了其全国客服热线,确认了于 2008年登陆泉城的北京元洲装饰公司现已全面退出济南家装市场。究其原因,是市场低迷?还是外来企业水土不服?还是品牌自身的一种战略调整?虽然,目前工作人员尚未给出明确的答案。但纵观与其同批进驻济南的龙发、业之峰等装饰公司近几年日益红火的发展状况,不难看出,市场的新一轮洗牌已经开始,无论外来还是本地的家装企业,要想“长寿”,不被市场淘汰,都应根据当地特色,制定出具有本地化特色的产品和服务,把前沿的设计理念、成熟的装饰装修管理体系和专业贴心的服务带给泉城业主。
突破瓶颈期:
市场洞察不可或缺
回想当初元洲2008年进驻济南时的信心满满,反观如今的“黯然离场”,业内人士认为,家装企业要进入市场,必须要先了解市场,并根据敏锐的市场洞察力对当地的商圈位置、消费特点进行相应的调整。据了解,作为全国500强品牌企业的元洲进入济南市场前,已在山东省其他城市,如青岛等地开设有13个分公司,进驻济南也是企业“地方包围省会”的表现。然而,在选址的问题上,却因对市场的把握不足等诸多因素而一再迁址,从北园旗舰店到金龙大厦,最终落得不足三年就匆匆上马,匆匆撤点的局面。虽然其客服人员表示,济南签单业主如果遇到售后服务问题,在保修期内可致电其全国客服,公司可在其他地市调派工作人员进行维修,但这毕竟增加了企业的运营成本,造成了很多不必要的麻烦。“身为业主,我们最为担心的是元洲撤出本地市场后,出现售后问题时解决起来会比较繁琐。”市民李先生表示。
新一轮洗牌:
适者生存“剩”者为王
“当家装企业面临一个新的市场环境,如果没有根据市场变化,找准定位并立刻做出调整,那么原有的模式就会遭遇挑战。”业内人士分析。龙发装饰公司的负责人表示:“与卖场、家具和建材相比,市场状况与交房量联系最密切的家装行业在济南市场面临着“冷热两重天”。纵观泉城各装饰公司,有的如元洲般黯然退场,也有如龙发、业之峰般红红火火。有人认为市场萎缩,行业洗牌是导致装饰公司订单量下降,市场份额缩小的主要原因。其实不然,市场是无处不在的,虽然受楼市调控政策等因素,下游的家装行业会受到一定程度的影响,但是,这样的环境反而会加速家装行业的洗牌进程和速度,从而更快地将品质、服务不适应本地市场的企业淘汰掉,这对行业来说是一件好事,留下的“剩者”才是经过市场考验的强者。所以说,在这样的环境下泉城家装企业更要保持信心,苦练内功,留心市场动向,整合优势资源,才能成为市场的强者。
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