济南首家“胶囊公寓”暂停纳客公寓负责人称这只是产品展厅 因频繁体验导致产品损耗,将考虑固定日期集中体验
作者:潘庆照
济南“胶囊公寓”内景 资料照片□见习记者 潘庆照
11月21日,有市民反映联系入住济南首家“胶囊公寓”时被拒绝,“说不提供住宿或体验服务了”。对此,“胶囊公寓”负责人称频繁体验给产品带来损耗,考虑选择固定日期集中体验。
市民质疑:“胶囊公寓”闭门拒客?
市民王先生说,听说济南有了首家“胶囊公寓”,一直想去体验一把。近日,他致电该“胶囊公寓”联系入住,没想到被拒绝。11月22日,记者以住店者的名义联系到“胶囊公寓”,对方答复:“我们不提供住宿服务,体验活动已经搞完了”。记者亮明身份希望进胶囊公寓体验,对方说:“不想再被报道了”。
“胶囊公寓”:产品体验有损耗
负责人侯女士告诉记者,他们是西安某设备公司的济南办事处,现在开设的仅是产品展厅,并非严格意义上的“胶囊公寓”。此前,为了做市场调查,他们曾在团购网站上推出“悠游胶囊公寓太空舱式卧房1日体验”等活动。对于暂停体验活动,侯女士解释,因为接待频繁,“产品有损耗”。他们正考虑选固定日期接受媒体和旅客的体验。
侯女士说,因为开设的是产品展厅,因此并不需要办理“公寓”营业执照。而且他们组织的体验活动是免费的。“只是为了调查一下济南市场可接受的价位”,侯女士表示大部分体验者能接受每人每天50元以内的价位。
但在“胶囊公寓”发布的团购信息中,记者看到“仅38元!原价78元”字样,该团购活动于11月16日23:59结束。记者了解到,之前还有媒体报道称,有入住“胶囊公寓”者住宿10天,花了200元。
记者调查:不是公寓是展厅
以合作加盟名义,记者来到该“胶囊公寓”。它位于天桥区翡翠郡小区一幢居民楼内,一个三四十平方米的客厅内,分上下两层摆着8个黄色长方形盒子,从盒子的侧面看,很像平时服用的胶囊。“胶囊公寓”内装有排风扇、照明灯、液晶电视、网线、烟感报警器、嵌壁式小桌、梳妆台等,设施齐全。
记者到达时,“胶囊公寓”内并无旅客。负责人侯女士称这是一个产品展示厅。她告诉记者,这个被称为“太空舱睡眠床”,售价8800元,产品售出后他们会提供技术指导及场地考察等服务。
山东省社会科学院旅游研究中心主任王志东认为,“胶囊公寓”是适应市场需求产生的,有生存的空间,但商家应规范管理,避免产生安全隐患。国家有关部门应制定并提供相关的行业标准。
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在此之前,上海、西安、昆明等地已有“胶囊公寓”出现,但大都未通过消防审批。消防专家称,我国关于胶囊舱的设备既没有技术标准和法律法规可供依据和参考,也没有具体的生产标准,无法对胶囊舱在人员居住使用时涉及的消防安全问题进行论证或火灾风险评估。消防部门无法给这类项目予以许可。
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