去年享受了供热低保优惠，今年还要再办手续吗？低保户用热每年都要核验

时报10月14日讯 (记者张娜)“我去年享受了低保用热优惠政策，今年缴费时还要重新办理手续吗？”14日，市民贾女士询问本报“问暖热线”。这两天，对低保供热优惠政策进行咨询的市民不少。

低保用户一年只能享受一次优惠

去年，持有《济南市特困职工优待证》的居民贾女士享受了优惠政策。“今年已经开始缴采暖费了，不知道缴费时是否还需要办理一次手续，如果要办理手续需要哪些材料？”贾女士询问本报“问暖热线”。

随后，记者从12319热线了解到，按照规定，一名低保市民只能享受一套房屋的供热优惠政策，且一年只能享受一次。“也就是说，每个采暖季之前，低保用户的有效证明都要核验一次。”12319热线客服人员说，低保用户去供热公司缴费时，需要带齐身份证及复印件、房产证、特困证、户口本等，经过供热公司核验之后，在今年才能再次享受优惠。

三证统一才能享受低保优惠

市民岳女士询问本报“问暖热线”，她的母亲持有《城市居民最低生活保障证》，原来住的是单位集体宿舍。往年采暖季都享受优惠政策，但今年搬家了，而原住处的暖气已报停。“搬家之后，现在房子还能享受优惠政策吗？”岳女士问。

对此，12319热线客服人员说，只有三证上的名字统一，才能享受优惠，即特困证、房产证、持特困证居民的身份证。

据介绍，对持有《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》的居民家庭供热执行按套内建筑面积每季每平方米19.5元的标准，而普通市民供热价格是每季每平方米26.7元。

如果您对供热问题还有疑惑，可拨打本报“问暖热线”电话：82061110、8008606110(免费)，或通过时报QQ：800088005，向本报反映您遇到的供暖问题。

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