佳宝奶一天一送咋变两天一送订户:送奶不及时,有的已变味 送奶工:取奶、送奶不方便
时报10月22日讯 (记者印朋 实习生陈剑飞)19日,市民李女士向12345市民服务热线反映,她家居住在历下区和平路92号,是济南佳宝乳业鲜奶的订户,每天收2袋。但李女士称,从10月5日开始,鲜奶由一天一送变成了两天一送,尤其是19日送来的一袋鲜奶,还有一袋已经变味。
“我曾经给送奶的王先生反映过这个情况,但之后还是两天送一次奶。”李女士说,19日7:00左右,家中收到了订购的鲜奶,但其中一袋“补铁补锌牛奶”在喝的时候已经变了味。“喝起来有一种坏地瓜的味道。我随后拨打了佳宝乳业甸柳服务站的电话,负责人王女士承诺给我补送两袋鲜奶。”
21日22:00,记者联系到佳宝乳业的送奶工王先生。他说,19日下午甸柳服务站的工作人员和他沟通过补奶一事,但并没有具体说明时间和补偿方法。王先生称,虽然他的工作归属于甸柳服务站管理,但是平常需要到燕东服务站取奶,运送并不方便。
21日22:20,记者联系到佳宝乳业甸柳服务站。工作人员王女士说,他们会补偿王女士,“不就是19号早上牛奶的事嘛,我们会在下个月退订之前补上,至于具体哪一天,那得看当天的送奶情况吧。”
李女士的丈夫吴先生告诉记者,他们将在下个月退订佳宝牛奶。“我们非常愿意每天喝鲜牛奶,这样对身体有好处。但应该每天送一次的鲜奶,成了两天送一次,而且服务态度还这么差,所以决定下个月不订了。”
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