锦绣泉城附近将建供水服务网点可为该片区居民提供缴费、抢修、咨询等服务
时报9月25日讯 (记者张娜 实习生张尧尧)济南水务集团将在华龙路锦绣泉城片区附近新建一个供水服务网点,为该片区居民提供缴费、抢修、咨询等服务。25日,济南市市政公用事业局及其下属企业济南水务集团、济南热力有限公司等部门负责人走进东部的锦绣泉城片区“现场办公”,就供水、供热等为居民提供服务。“我们小区每次缴水费都很麻烦,因为抄表员不经常来,我们也不知道卡里还剩多少钱,手里也没有单子,更不知道什么时候该缴费。”住在锦绣泉城的市民赵老先生说,有时候欠费停水了,就只能到附近买水,打车费就需要十几块钱。据了解,该片区大概有3000多户居民,供水缴费难困扰着很多居民。
对此,济南水务集团相关负责人说,他们现在已经制定了解决办法。“在小区对面,我们准备建一个供水服务网点,不但可以及时解决供水抢修,还为市民提供咨询和缴费服务。”该负责人说,该网点在明年二三月份就会投入运营。“在该网点建立之前,我们会针对供水过户、交费等问题,提前在小区内张贴通知,工作人员可在周六、周日提供上门服务,解决交费难等问题。”该负责人承诺。
另外,今冬济南热力公司将对该片区进行“汽改水”工程,并且确保采暖季之前完成。“今年冬天,这一片区供热效果会更好。”济南市市政公用事业局热力公司总经理郑岩说。
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