济阳区行政审批服务局打造政务服务新标杆
本报讯(记者张群通讯员骆颖清)近期,济阳区行政审批服务局聚焦企业群众需求,从“一窗受理”“服务前置”“精准施策”“流程再造”四个维度深化改革创新,全力打造便民服务新标杆。
梳理制定137个“零基础”标准化模板,确保企业群众“一看就懂、一填就对、一次办成”。建立“帮办代办示范区”“党员先锋岗”“红旗责任区”,从帮助打印复印材料到指导各项业务填报,从答疑解惑到手把手指导申报。开设专区,实现7个环节29分48秒办结;在免费赠送四枚印章、税控盘的基础上,增加电子印章、《法律风险及预防指南》等,切实降低企业开办成本,提高企业满意度。
推进“一业一证”改革,今年上级新增的30个行业全市率先突破27个,实现“拿证即准营”;推进“网上办”,全区1270项依申请政务服务事项全程可网办率达97%;成立全国首个“省会经济圈审批服务联盟”,340项政务服务事项实现“全省通办”;依托新联会异地分会(商会),推行“家里的事我来办”服务模式,为在外企业群众全流程兜底服务。
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