点点文明光燃动一座城
文明的故事每一天都在济南上演：
为方便老人，辖区小广场被悄悄装上了扶手、改造了坡道；扰民又便民的马路市场没有简单地被取缔而是渐渐退路进室；小区垃圾分类因为有了生动有趣的漫画而变得简单和深入人心……
星星之火，可以燎原。
当一点点文明之光，汇聚成一团火焰，将燃动整个城市。
而点亮这座城市点点文明之光的，是你，是我，是他，是这个城市生活的每一个人。每件“小事”放心间居民收获幸福感
创城，关乎百姓的福祉。
历下区大明湖街道按察司街社区东一区八号楼的居民反映，从按察司街往单元门口走的这段路，虽然只有二十几米，却是黑漆漆的，深夜回家还是有些不方便。为此，该街道立刻组织实地查看落实，召开协商民主会议，咨询相关责任部门，很快为居民安装了节能环保的太阳能路灯，照亮了居民回家路的“最后一米”。辖区内大多都是老旧居民小区，基础设施薄弱，生活晾晒成为居民生活与城市管理冲突的问题。为此，街道在合适的位置安装了多处便民晾衣架，规范晾衣行为，提升辖区形象……
这些事在外人看来可能是微不足道的小事，但该街道创城工作人员却每一件都放在心上。
“创城标准给了我们很大启示。比如，商场、超市、政务大厅等都有无障碍设施，居民休闲小广场是居民门口的后花园，如果有坡道、扶手，岂不方便更多的居民？”该街道相关负责人表示，“目前已在辖区街心花园、小区广场安装了便民扶手，并改造了进出口的坡道，为腿脚不便的老人、以及推婴儿车的居民提供了很大便利。”
这个寒冬，街道工作人员对一个个微小细节的用心，温暖了居民。据悉，该街道牢固树立“创城为民”的理念，在对标创城标准、改善辖区环境、提升城市品质的同时，从细节入手，寻访民情、聆听民意，通过扎实有效的举措，不断增强人民群众的获得感、幸福感。
老党员“漫”谈垃圾分类
文明风尚入人心
“师徒四人来到垃圾山前，祭起四宝，彩光跃起，山摇物转，刹那间将垃圾分门别类吸入四个桶内。百姓欢呼，感谢师徒四人，簇拥着他们进了城……”今年，市中区舜玉路街道辖区居民吴国梁创作了垃圾分类系列少儿版本《新编西游记》等创城题材相关的漫画，详细为居民介绍垃圾分类相关知识，引领辖区文明新风尚。
此前，吴国梁专门创作《实行垃圾分类，构建绿色文明》专题漫画，详细介绍什么是垃圾分类、如何给垃圾分类等，帮助辖区居民更好地了解、认识垃圾分类。据了解，今年75岁的吴国梁是个漫画迷。近年来，他用手中的画笔创作出近300幅漫画，包括以自己和老伴为原型创作的《老两口》、以反腐倡廉为主题的《小官巨贪》，内容接地气，贴近百姓生活。作为一名老党员，吴国梁用漫画的形式，更加直观地让老百姓了解身边大小事，宣扬传递正能量。
今年以来，舜玉路街道依托街道新时代文明实践分中心、各社区文明实践站以及舜风艺韵文化驿站、妇女儿童家园、“花young年华·家校护航”等平台，开展丰富多彩的实践活动，引导辖区居民正确认识垃圾分类的重要意义，并逐渐养成垃圾分类的良好习惯，让保护环境、绿色文明的理念深入人心。
“双报到”单位天天来“报到”
合力冲刺创城迎评
在天桥区北坦街道办事处的每个社区，每天都能看到“双报到”单位的工作人员，他们与办事处各科室工作人员、各社区工作者一起，或忙着清理小区楼道垃圾，或入户走访宣传，用扎实的行动向创城迎评发起冲刺。
11月26日，北坦街道召开全国文明城市迎评冲刺工作推进会后，各科室、各社区再一次紧绷思想弦，高度重视，针对辖区创城工作进行再排查，克服自满、突击及侥幸心理，深入整改落实，全力保障街道创城迎评工作“零问题”。
同时，各科室及包挂社区走访每户居民，详细掌握情况，制定创城迎评应急预案，细致分工，责任到人，时刻做好迎评准备，做到创城迎评工作全覆盖，保证辖区测评点精准达标，确保各项工作“零丢分”。
全办上下形成联动机制，层层发动，层层落实，层层深入，对照前期梳理的重难点及薄弱点清单，以问题为导向，自查自纠，逐一突破，同时，做好群众工作，发动辖区群众，引导群众参与创城，支持创城，主动为创城迎评服务，确保以最好的成绩迎接迎评“大考”。十年如一日为民办“小事”
铸就群众一份信任
“有困难，找涛哥。”
在槐荫区道德街绿地新城社区，居民遇到大事小事，第一个想到的就是社区党总支书记、居委会主任孟涛。这份信任，是在创建文明城市十余载的时间里，他用一件件为群众办的“小事”铸成的。
辖区内绿地卢浮公馆小区西门在建造初期设计了景观水池，但后期使用中的效果并不如预期。景观水池变成了蓄水池，夏季蚊虫孳生，水池设备也基本上都已经荒废，且日常垃圾堆积较多。他便与辖区物业积极对接，通过民主协商，将景观水池改造成花坛景观，让小区的美观又增加了一分，居住的幸福指数又提高了一度。如今，干净的庭院、美丽的大门，让绿地新城社区的容貌更加整洁靓丽，社区群众的美好生活愿景正在逐步实现。
“他放弃了节假日，是我们大家学习的榜样！“社区工作人员告诉记者。孟涛的精神鼓舞和感染着每一个创城人。在他的带动下，社区很多居民纷纷主动加入到了志愿者的行列，通过集中捡拾路边垃圾、劝阻不文明交通行为等系列活动的开展，以实际行动助力文明城市创建迎评工作。道路更干净了，小区更整洁了，创城让居民有了满满的幸福感。
社区物业抄起手 服务居民力量大
10月29日，历城区全福街道名辉豪庭社区第二期“便民服务活动”吸引了上百名群众参与。活动现场，由该社区南方物业公司志愿者组成的服务队，开展免费维修小家电、冲洗地垫、修理自行车和电动车等服务。同时，该物业公司还联合周围商户，开展为群众免费测量血压、颈肩按摩等服务。
这是该社区和物业“抄起手”，合力创建文明城市的缩影。
据悉，该社区在创城迎评过程中，将物业纳入创城队伍。“我们和社区的宗旨理念是一致的，都是以人民为中心，为居民提供更好的服务。创城与居民生活息息相关，也给了我们一个更好服务居民的平台，因此我们在创城工作上和社区一拍即合。”该社区南方物业经理张余晖说。
在名辉豪庭社区指导下，该物业也成立了党支部，并组建了自己的志愿服务队，与社区党员干部一同学习创城工作细则，并带领保洁、绿化主管，协同社区工作人员对小区环境进行检查和整改。
政府搭台，物业唱戏，创城引入社会“活水”，服务居民的力量更大，内容也更丰富。该物业企业通过筛选培训，成立专业物业服务志愿队，定期开展形式多样的便民活动，为小区业主特别是需要帮助的老年人或伤残人士提供上门维修、卫生保洁、购物等便民服务，同时组织开展丰富多彩的小区文化活动。
“马路市场”变了样 居民方便又舒心
“自从今年7月份搬到室内市场以后，我们出来买菜再也不堵了，真是很方便。市场的管理也很正规，就连顾客的自行车都摆放得很整齐，和以前相比真是一个天上一个地下！”在济阳区济北街道汇鑫苑农贸市场，记者见到了刚买完菜回家的居民孙希兰。
当记者饶有兴趣地询问汇鑫农贸市场以前是什么样子时，在市场经营摊位的刘子贵打开了“话匣子”。“汇鑫苑便民市场最初形成于2012年8月我们六个村刚回迁安置的时候，由于这里属于原马家村旧址，老百姓习惯叫‘马家市场’。以前市场就在这条路上，夏天热得直冒汗，冬天冷得打哆嗦，人多车多声音嘈杂，别提多难受了！当时那个环境与咱们的城市形象真不相符啊！”
说到以前参与市场管理，社区工作者姚学英深有感触：“那时候到市场开展工作真头疼，转一圈下来嗓子都喊哑了。为啃下这块‘硬骨头’，实现市场‘退路入室’经营，社区付出了很多心血，我们的齐书记最有发言权了。”
汇鑫社区党委书记齐宝善介绍，现在的汇鑫苑便民市场占地面积2451.6平方米，今年4月开工建设，7月1日竣工投入使用。为创建文明城市，实现科学管理和方便群众的目标，社区通过科学设置摊位、外聘第三方专业管理公司等方式，实现了经营秩序和环境卫生“双赢”。
“当前我们外聘的专业管理人员有3人，还有6名保安、6名保洁，这15个人分工明确，在市场内外开展不间断巡查整治，加之我们和每个摊主都签订了《摊位经营租赁合同》，对于不遵守环境卫生规定的经营摊主，可以扣罚其摊位押金，增强了他们遵章守纪的意识。相信乘着创建文明城的东风，咱们的市场一定会越来越好，周边群众的生活也越来越幸福！”齐宝善信心满满地表示。
(本报记者李小梦 李冬阳 刘阳张素芬张龙王宝静)
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济阳新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济阳县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。