春运首日客流平稳，五一高峰期一半 济南火车站新增20条“刷脸”进站通道

时报1月21日讯 （记者张晓园）21日是今年春运的第一天，济南火车站发送旅客6.8万人左右。与往年“挤车挤门挤破头”的春运印象相比，今年春运首日济南客流平稳，仅相当于五一、十一客流高峰的一半左右。据悉，这是由于济南各大院校学生已放假，学生流结束，另外很多农民工也提前返乡，比往年减少大约两成。

21日8点左右，济南火车站人工售票大厅人并算多。“为了方便旅客进站，今年增加了20条旅客‘刷脸’进站通道，减少旅客等待时间。”工作人员说，在每一个进站口增加100张爱心服务卡，重点旅客到大厅出示有效证件，领取爱心卡。相关负责人表示，今年春运济南站增加了去往济南东站的摆渡车，时间是从5点至21点，另外还增加2对济南站至济南东站高铁列车，46趟至济南西站高铁动车，济南西站有10趟动车可以到济南东站，方便旅客同城换乘。“今年我们站新建了综合换乘中心，在出站口建立旅客综合换乘中心，协调公交公司、长途汽车站派员进驻，做好春运换乘的零驳接。”

“每天检查违禁品，多的时候，一天能检出近1400件违禁品，学生带的指甲油比较多，再就是喷雾。”济南火车站安检工作人员说。记者在进站口观察，车站拦截了多件剪子、菜刀、弹弓、锤子、斧头等。工作人员介绍，旅客被禁带的物品可以由在济南的亲朋领走，也可办理托运，如果旅客自愿放弃，则会归入仓库统一销毁。

21日，记者从济南机场获悉，春运高峰期集中在春节前一周与节后十天，在春运前期，机场客流量较去年同期相比变化不大。今年春运期间，济南机场旅客安检通道已实现人脸识别设备全覆盖，旅检通道的手提行李检查X光机全部更换为新型的双视角设备。旅客持二代身份证和手机等移动设备即可完成所有登机手续。

●温馨提示

春运期间出门，这些电话请收好

1月13日-19日，12345热线共受理春运交通出行相关问题900件，同比增长近十倍。

市民问题集中反映在高速公路通行、铁路售票改签、长途客车和机场票务与托运问题。针对以上问题，济南市交通委协调相关单位研究解决，确保春节返乡路顺畅。

今年高速公路免费通行时间从2月4日（除夕夜）0:00起至10日24:00止，七座以下（含）七座的客车共计免费7天。山东省高速公路由山东高速、齐鲁交通运营管理，关于高速通行、ETC（不停车收费）办理等问题可以拨打山东高速服务电话96659，齐鲁交通96660，ETC咨询96669。

旅客如有关于公路客运售票、线路等问题，可拨打济南长途汽车总站（北区）96369，济南长途汽车总站（南区）96569，济南广场汽车站88303030，济南长途汽车东站88934988，济南长途汽车西站96966、机场客运站96888。

济南机场96888热线推出“金百灵”特色服务平台，全天候提供服务。

火车方面，旅客可注意车站售票处、候车室等服务场所利用电子屏等方式公布的“余票查询”二维码。还可留存火车站值班电话，济南站15866612306（24小时）；大明湖站15069109219（24小时）；济南西站18205312306（5:30-22:00）；济南东站13668812306（6:00-21:00）；章丘北站 17852012306（7:00- 21:00）。（记者张晓园）

●相关新闻

春运首周“晴朗”开场

21日，春运大幕拉开。预计春运首周以晴为主，22日最高温将达11℃。不过，25日前后有冷空气影响，气温会呈现先升后降的趋势。

根据济南市气象台1月21日16时发布的天气预报，本周天气晴到多云，气温略有起伏。周二晴，南风3～4级阵风6级，最低气温济阳区、商河县、莱芜区、钢城区-5℃左右，市区及其他区县0℃左右，最高气温11℃左右。周三晴，南风短时北风2～3级，最低气温济阳区、商河县-5℃，莱芜区、钢城区-3℃左右，市区及其他区县0℃左右，最高气温11℃左右。周四至周五多云，南风3级转北风3～4级阵风6级，气温下降。周六至周日晴，南风转北风都是3级，气温变化不大。（记者赵樱宁）

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