勇于担当务实有为,为人民管好城市 济阳县城市管理行政执法大队打造人民满意城管
执法大队正在进行烧烤整治。今年以来,济阳县城管执法大队坚持围绕中心、服务大局,以“为人民管好城市”为主题,紧密联系城市管理行政执法工作和执法队伍思想实际,认真贯彻落实敢担当勇作为、强效能优服务的总要求,抓落实重执行,守纪律讲规矩,大力弘扬“马上就办”的工作作风,勇于担当,务实有为,为人民管好城市。
文/片本报记者杨擎
通讯员张静
强素质提能力
打铁还靠自身硬
“跑步走!一、二、一!”早上六点钟,城管执法大队办公楼前传来了出早操的口号声。这是城管执法大队正在进行为期一周的军事大练兵。
据悉,为“内强素质,外树形象”,今年,县城管执法大队下足了功夫。牢固树立“民生为先、守土有责”的理念,坚持“服务、管理、执法”三位一体,将服务贯穿于执法全过程,以执法促管理,以服务促和谐。
相关负责人说:“提能力首先抓班子建设,坚持民主集中制,对重大问题集体研究、集体决策,坚持班子成员包执法中队、包片区工作制度,重大活动亲自参与、靠前指挥。”推行“一线工作法”、领导带班早巡查制度,领导在一线垂范、干部在一线锻炼、工作在一线落实、问题在一线解决、形象在一线树立、业绩在一线体现,形成团结进取、求真务实的工作氛围。
同时,实行岗位双向选择,激发工作热情。全面开展“勇于担当、务实有为、为人民管好城市”主题实践活动,解放思想,提升境界,塑造执法队伍良好形象。
重实效勇担当
优化环境服务发展
“我们在依法执行拆迁任务,请您配合!”面对违法建设业主的极力阻挠,城管执法人员一边亮出执法证件,一边严肃制止业主的不理智举动。
今年以来,城管执法大队立足城管所能、民生所盼,开展“四小五题”专项整治。据悉,“四小”即围绕市民的小愿望、小环境、小隐患、小细节解决占道经营影响交通、噪音扰民、广告牌匾规范管理、露天烧烤油烟扰民、乱搭乱建影响规划等市民身边的实际问题。
“针对城区露天烧烤占道经营、油烟扰民等问题,我们主动与六个部门联合对露天烧烤集中治理,共规范露天烧烤200余家,依法没收烧烤炉28台,露天烧烤治理取得明显成效。”该负责人说。
同时,建立新的防控体系,坚持“零容忍”,对违法违章建设第一时间发现,第一时间制止,第一时间拆除。
今年立案查处违法建设33起,罚款283.8万元,拆除违法建设及违章搭建50余处,拆除面积2700余平方米,有效打击和遏制了违法违章建设行为,维护了城市规划的严肃性。
此外,执法大队严查工地夜间施工噪音扰民。与30余个建设单位签订《文明施工责任书》,约谈十余处存在噪音扰民工地负责人,责令停止夜间扰民施工,实现了城市建设与环境保护的“双赢”目的。
针对占道经营摊点、乱摆乱放、商户无序经营行为,城管执法大队疏堵结合,以“主干道严禁、次干道严控、支路街巷规范”为原则,清理改善了城区的市容秩序。
此外,按照减量、规范、美观、高档的要求,严把广告牌匾审批关,全程跟踪,上门服务指导。拆除破损陈旧、违规设置的门头牌匾1470余块,保障了城市的立面清洁。同时,对城区41处大型户外广告牌匾进行专项安全检查,保证了人民生命财产安全。
注重社会互动
打造人民满意城管
今年以来,城管执法大队积极开展“城管在身边社区服务行”活动,采取多种有效形式,统筹安排,广泛征求业务相关部门、管理服务对象和社会各界的意见建议。
“班子成员分别确定联系点,结合实际工作,深入社区、建筑工地、沿街商户、企业、学校等城市管理对象中开展实地调研,听实话、听意见、听诉求;看工作作风、看服务意识、看干群关系、看实际效果,真正了解社情民意,掌握群众反映强烈的突出问题以及干部队伍在作风方面存在的主要问题。”相关负责人说。
对照市民意见建议找差距,抓整改,并采取适当形式进行反馈。经过一系列服务措施,市民对城管执法工作的满意率大幅度提升。
据悉,在全市城管系统开展的“城管在身边·社区服务行”便民服务暨“人民群众满意的城管执法中队”评选活动中,济阳县城管执法大队在占道经营整治、露天烧烤治理、服务态度全部三项测评中取得总体评价全市第二名的好成绩,其中两个执法中队进入满意率前10位,在全市97个城管执法中队中分列第4位和第8位。
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