历经9年风雨,年查体量近3万人次 县医院健康查体科为患者提供全方位服务
医护人员正用四维超声诊断仪为患者查体。通讯员杜秀香摄济阳县人民医院始建于1949年,是全县最大的一所综合性二级甲等医院。2014年,县医院依托强大的人才、技术、设备之优势,在老院区建立了全县一流的健康查体楼,建筑面积2000平米。现在的健康查体科已成为沟通内外、协调左右、联系四面八方的重要枢纽,也是医院对外交流的亮丽窗口,更是医院发展的一面旗帜。
本报记者杨擎
通讯员杜秀香
建筑面积2000平米
先进仪器设备20套
2014年,济阳县医院依托强大的人才、技术、设备之优势,在老院区(济阳纬三路9号)建立了全县一流的健康查体楼,建筑面积2000平米,环境优雅,服务规范,流程合理。
据悉,健康查体楼内设有采血区、一般检查区、男宾体检区、女宾体检区及内科、妇科、五官科等专业检查室,医疗各临床专业资深专家担任体检医师,采用“一站式”服务模式力争让每一位体检者享受热情、周到、优质的服务。
同时,健康查体楼内设有导医人员帮助体检者解决来院体检碰到的一切问题,选派经验丰富和服务热情的医务人员参加体检工作,细心检查,认真负责,既保证体检质量,又提供优质的服务,营造一个舒适温馨的体检环境,让每一位体检者有宾至如归的感觉,以保证每一位体检人员能够满意、称心、放心。
“我们使用专业的体检管理软件登记体检者信息和体检时数据,于体检后提供体检结论及健康指导方案,如遇特殊情况将组织专家会诊。”相关负责人说,科室配置了大批先进的医疗仪器设备,有多功能数字胃肠机、数字拍片机、进口高端彩超机、全自动血生化分析仪、双能骨密度仪、动脉硬化检测仪、人体成分分析仪、全自动血压、体重、身高检测仪等近20套先进的体检仪器设备,医院门诊的螺旋CT,核磁共振等高端设备供体检使用,确保了健康数据的科学性和准确性。
为满足不同群体和个人的体检需求,科室内还设置了多种体检套餐和特殊体检项目,供受检者选择。
此外,健康查体楼还为所有体检者建立电子健康档案,便于受检者保存及查询,体检结束后,各主任医师为受检者做出健康指导及健康评估,若有进一步诊治的需要,科室会主动提供转诊服务,根据体检单位要求,医院还可为单位员工进行健康咨询及医学科普知识讲座。
年查体量近3万人次
为患者提供全方位服务
据悉,济阳县医院健康查体科于2006年建科至今共经历了九年时间,从当初的一间办公室到如今的一座查体楼,从当初的三人组到如今的近二十人团队,从原来的每年查体两三千人,到如今的年查体量近三万人次,从原来的传统查体设备到如今的专业查体设备,从原来的单一查体到如今的全面健康管理。
据了解,体检时间为周一至周六上午7:30—11:30(早晨需空腹)。“个人体检当天下午就可以领取报告,团体体检需3个工作日左右,我们会及时与体检者联系。”有关负责人介绍,体检者也可拨打电话84210510咨询。
“我们立足医院实际、患者需求,周到细致地为患者提供全方位服务。”相关负责人说,部分患者体检时需要喝水憋尿,便为他们免费提供开水、一次性水杯;体检结束后,为他们免费提供早餐;有些老年人行动不便,我们就尽量减少其走动;还有的体检者离县城远,拿结果看病不方便,我们就通过电话方式告知结果并给予健康指导等。
为了给市民提供更贴切、更实在的服务,体检的同时,县医院大力宣传医疗科普知识,几年下来,医院健康助理(临床科室的业务骨干)数次走出医院、走进单位、走进社区和企业免费上门送健康,进行现场宣教、健康保健知识讲解,并对体检结果异常者以电话、短信等方式进行跟踪式健康随访和指导,把健康的理念传递给了千家万户,深得体检者及社会人士的一致认可。
现在的健康查体科已成为沟通内外、协调左右、联系四面八方的重要枢纽,也是医院对外交流的亮丽窗口,更是医院发展的一面旗帜。
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