济阳县开始供暖低温运行即人们通常说的试供暖试供
11月9日，济阳县开始供暖低温运行，即人们通常说的试供暖。试供暖期间，居民家中的暖气怎么样？供暖缴费出现问题应该如何解决？
家里暖气片只有一个热怎么办？
试供暖了，按理说家里也该暖和起来了。近日，家住老城区的孙女士却发现，家里的暖气片只有一个热。“除了客厅里的那个暖气片比较热，其他屋的暖气片都冰凉，这是咋回事？”孙女士犯了难。
据孙女士回忆，家里的暖气片11月11日热了起来，但她随后发现只有靠近门口的暖气片有温度，其他的几个暖气片都冰凉。“我听说‘撒撒气\’暖气片就能热起来，就拧开阀门放了气，可暖气片依旧冰凉。”孙女士说，暖气片只热一个，家里依旧很冷。
答：针对孙女士的情况，北方供热公司负责人陈先生表示，造成暖气片不全热或者只有一个热的原因很多，居民家中若出现类似问题，只要是北方供热公司的缴费用户，都可联系该公司的专业人员进行上门调试或维修。
该公司负责维修的怀先生表示，暖气片只有一个热是由于其他的暖气片里有冷水，造成热循环不畅。遇到这种情况，一般要先将不热的暖气片逐一进行排气。如果暖气片还不热，怀先生支了个招――― 将已经热了的暖气片靠近地面的回水阀门关掉三分之二，其他的暖气片就能逐渐热起来了。他同时提醒，回水阀门不能关太多，否则热了的暖气片也会变凉。
为啥缴了取暖费却没签供暖合同？
近日，家住儒苑小区的张先生反映，他11月11日在供暖大厅缴纳供暖费后却没签订供暖合同。“工作人员没提醒我签合同，我是偶然间得知缴费后还要签合同，没签合同的话会不会对供暖有什么影响？”张先生很担心。
据了解，张先生所在的小区供暖归济阳北方供热有限公司负责，每个用暖户在缴纳取暖费后可凭缴费单据和北方供热签订一份供暖合同，合同中对供暖方和用暖方的责任及义务都有相关规定。但张先生回忆，自己11号缴完取暖费后并没有工作人员和他签合同，“没签合同，自己的权益就没法保障，如果供暖真的出现问题，责任也不好界定。”张先生很想知道，没签供暖合同，自己家的供暖能否有保障？
答：记者就此咨询了北方供热公司的相关负责人得知，居民只要缴纳了取暖费，就可凭缴费单据补签供暖合同。“其实无论签没签合同，只要居民交纳了取暖费，就是我们公司的用暖户，享受和其他签合同的居民一样的服务。”
该负责人告诉记者，所有缴费用户都可以享受合同中的各项权利。“如果居民觉得还是签了供暖合同比较踏实，可随时凭缴费单据去供热大厅补签合同。”该负责人还提醒广大市民，供暖缴费截止日期为11月22日，希望大家抓紧缴纳取暖费，以免影响正常供暖。 (记者 王沛)
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